Da marzo 2020 Tre Italia è diventata parte del Gruppo WINDTRE.
L’azienda Tre servizi di comunicazione appartiene alla multinazionale CK Hutchison, leader nella tecnologia e nell’innovazione. Il marchio 3 vanta 10 milioni di clienti e oltre 2.700 dipendenti, offre prodotti e servizi mobile, Internet Casa e azienda e funzionali chiavette (Internet Key Tre) per connettersi ad alta velocità in ogni luogo. Ecco come fare la configurazione chiavetta Tre in pochi passi.
Come configurare la chiavetta Tre
Tre dispone di chiavette in modalità ricaricabile o in abbonamento con addebito diretto su conto corrente. Dopo l’acquisto della chiavetta è indispensabile effettuare una corretta configurazione chiavetta Tre, per iniziare ad utilizzare il dispositivo e navigare da subito.
Le chiavette UBS acquistate presso rivenditori e punti vendita Tre hanno già preimpostati i dati necessari per connettersi, quindi sono già configurate. Il primo passo per utilizzarle è inserire la SIM nella chiavetta.
Inserire a questo punto la chiavetta in una delle porte USB del computer. L’installazione avverrà in automatico non appena il sistema individuerà la chiavetta. Apparirà l’icona della Internet Key Tre e una finestra sul desktop nella quale accettare passo dopo passo le istruzioni di installazione, spillando eventuali caselle e cliccando su “Avanti”.
Se l’installazione è avvenuta con successo, per attivare la chiavetta Tre basterà cliccare su “Connetti”.
Come installare la chiavetta Tre se non viene riconosciuta dal Software
Se la chiavetta non viene riconosciuta bisogna disinstallarla e procedere alla reinstallazione seguendo questi step:
- verificare la compatibilità della key con il sistema operativo e in caso di incompatibilità provare ad installare nuovi aggiornamenti;
- rimuovere la chiavetta USB e disinstallare il software. Riavviare il pc. N.B. Chi ha Windows 7 o Windows Vista deve accertarsi che la funzione “Controllo Account Utente” sia disattivata;
- reinserire la chiavetta Tre in una porta USB diversa da quella precedente e attendere l’installazione automatica come prima (se non si avvia in automatica cliccare due volte sull’icona della chiavetta Tre presente sul desktop e avviare il file autorun.exe);
- al completamento dell’installazione il programma della chiavetta di avvierà in automatico, o si potrà avviare cliccando due volte sull’icona apparsa nel desktop;
- attendere il riconoscimento del modem USB da parte del programma e inserire il PIN dove richiesto. Selezionare il profilo di connessione “3 Italia” in caso di abbonamento (APN: datacard.tre.it) “3 Italia Ricaricabile” in caso di prepagata (APN: tre.it). Cliccare infine su connetti.
Come attivare e verificare lo stato di attivazione chiavetta Tre
Per utilizzare la chiavetta è essenziale aver attivato la SIM. La SIM può essere attivata nel punto vendita Tre dove è stata acquistata la chiavetta oppure contattando il servizio clienti Tre al numero 800 179 797 per ricevere assistenza sui prodotti Internet mobile. Per iniziare a navigare devono essere trascorse almeno 24 ore dalla data di attivazione della SIM.
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