Come verificare lo stato di attivazione Consorzio Terrecablate

Tempi di attivazione Consorzio Terrecablate

I tempi di attivazione con il Consorzio Terrecablate arrivano fino a un limite massimo di 60 giorni lavorativi per le offerte che prevedono l'accesso a una fibra in rame da parte di altri operatori in ULL. Nel caso specifico, il rispetto delle scadenze è garantito se l'utente non ha servizi telefonici e di rete attivi con operatori diversi da Terrecablate e Telecom. Per quanto riguarda l'accesso alla fibra ottica dell'operatore, la procedura viene completata nel giro di 90 giorni lavorativi.

Procedura per la verifica dello stato di attivazione

Consorzio Terrecablate opera a Siena a partire dal 2002 ed è riuscito a espandersi a livello regionale e non solo, fino ad assumere proporzioni molto interessanti. Ha sempre scelto di puntare sulle potenzialità della fibra ottica e si muove in prima persona per organizzare e fornire le varie strutture di rete. Nello stesso tempo, offre un valido centro servizi tecnologico, con il quale riesce a portare avanti un filo diretto con la propria clientela.

Con tali prerogative, sono disponibili vari canali per verificare lo stato di attivazione del Consorzio Terrecablate. In primo luogo, è possibile accedere alla pagina relativa ai Contatti e compilare un apposito form, nel quale richiede informazioni alla compagnia riguardo alla situazione. In alternativa, il cliente può entrare nell'area clienti e tracciare la situazione della procedura, accertando l'eventuale rispetto delle scadenze. Una volta ultimata l'operazione, l'utente può accertare la presenza di una luce in LED dalla colorazione verde sullo schermo del router.

Altri metodi per verificare lo stato della propria linea internet

Al fine di completare la verifica dello stato di attivazione, è possibile servirsi anche di metodi alternativi altrettanto efficaci. Nel caso in cui la luce menzionata non sia ancora presente, è disponibile il numero verde 800 078 100. Si tratta di un recapito telefonico gratuito, da utilizzare appositamente per l'assistenza clienti. Quando l'utente è entrato in contatto con l'operatore, deve digitare 2 sul tastierino numerico e segnalare eventuali ritardi o disservizi. Funziona anche l'indirizzo email info@terrecablate.it, utile per qualsiasi ulteriore delucidazione in merito alla situazione della propria linea.

Come verificare la velocità del proprio abbonamento

Per verificare la velocità dell'abbonamento Consorzio Terrecablate, è possibile servirsi dello speed test. Quest'ultimo viene fornito da numerosi siti Internet e permette all'utente di controllare la velocità della rete in download e in upload. Per un'analisi più corretta, bisogna partire dalle prestazioni promesse al momento della firma del contratto iniziale. Nel caso in cui i dati non vengano considerati corretti, l'utente può entrare in contatto con l'AGCOM e valutare come muoversi. In tali circostanze, è anche possibile richiedere un risarcimento economico da parte della compagnia di rete fissa.

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