Beactive è un operatore italiano del settore telecomunicazioni che offre soluzioni di connettività d’avanguardia per il mercato residenziale e business. Il marchio nasce nel 1999 come ISP e diviene in poco tempo punto di riferimento per il mercato XDSL, Voip retail e wholesale. Le offerte ADSL e Fibra, i servizi VOIP, Cloud e FaxToMail Beactive sono molto concorrenziali, ma scegliere di cambiare operatore è un diritto del consumatore: ecco cos’è e dove trovare il codice di migrazione Beactive.
L’offerta di soluzioni Internet Tutto Incluso è varia e gli operatori -specie per quel che riguarda la vendita online- fanno a gara di sconti e promozioni per fidelizzare nuovi clienti. È proprio in questo ambito che viene in rilievo il codice di migrazione Beactive, quale strumento che consente di passare ad altro operatore in modo facile e veloce.
Ciascun operatore dispone di un codice di migrazione personalizzato, che identifica il gestore, i servizi, e che consente al nuovo operatore cui viene comunicato di indentificare l’utenza di provenienza. Chiarita la funzione, vediamo cos’è in sostanza il codice di migrazione Beactive.
Il codice si sostanzia in una serie continua di numeri e lettere che agevola le procedure di cambio operatore. È composto da 4 parti che indicano rispettivamente il gestore di provenienza (primi tre caratteri del codice), il numero telefonico dell’utenza (da 8 a 12 caratteri), il tipo di risorsa (può assumere 8 diversi valori e ciascuno indica i servizi intermedi del gestore) e il codice di controllo (è la lettera finale che assicura la correttezza formale del codice).
BQN069130333001Z
Comunicare il codice identificativo è un’operazione obbligatoria per cambiare operatore, imposta dalla delibera AGCOM n° 4/99/CIR.
Il codice Beactive può essere trovato nella bolletta Beactive, accedendo all’area clienti presente sul portale Beactive.it o contattando il Servizio di Assistenza al numero verde 800.13.10.10 da rete fissa o il numero verde 800.13.10.13 da rete mobile, attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 10:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 16:30.
Per controllare la correttezza del Codice Beactive si possono sfruttare i servizi di verifica online disponibili sul web. Il codice dovrà essere comunicato al nuovo gestore al momento della sottoscrizione del contratto online o via telefonica, e in caso di inesattezza, gli operatori del nuovo gestore aiuteranno il cliente ad individuarlo e gestiranno l’intera pratica di passaggio.
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