Opinioni Vodafone: recensioni dei servizi di telefonia mobile

Inaffidabili

Vodafone è stato il mio operatore telefonico per anni ma la totale mancanza di trasparenza della compagnia mi ha spinta a cambiare. C'era sempre qualcosa di non detto o di poco chiaro. Decidevo per qualche tariffa mensile che mi pareva conveniente, sottoscrivevo il contratto, e poco tempo dopo mi trovavo a spendere di più rispetto alla cifra inizialmente pattuita. Chiamando l'operatore scoprivo puntualmente che, al momento della sottoscrizione del contratto, qualche cavillo non mi era stato comunicato, o che, col tempo, mi avevano aggiunto qualche servizio o promozione senza che io ne avessi fatto esplicita richiesta.

Davvero conveniente ma lento

Operatore con un buon numero di offerte davvero convenienti che però non garantisce una buona copertura di rete. Ho riscontrato molti problemi con il 4 g, davvero lento, al punto da impiegare fino a un paio di minuti per aprire una pagina. Il mio consiglio è quello di sottoscrivere un contratto con la compagnia solo se non avete necessità di una connessione particolarmente veloce.

Poca chiarezza

Offerte competitive, servizi premium fantastici, assistenza clienti sui social migliore anche del 190, ricezione sempre al top e il 4G più veloce che abbia mai provato. Insomma, Vodafone sarebbe il ritratto della compagnia telefonica perfetta. Eppure ho deciso, dopo tanti anni di assoluta fedeltà, di passare a un altro operatore. Il peccato mortale di Vodafone, per me, è la poca trasparenza e correttezza nei confronti dei suoi clienti. Gli aumenti ripetuti delle tariffe sull'offerta ricaricabile che avevo hanno rappresentato la classica goccia che ha fatto traboccare il vaso. Peccato.