Numero clienti Arca Assicurazioni: come parlare con un operatore Arca Assicurazioni

Arca Assicurazioni offre un efficiente servizio di assistenza clienti dove operatori specializzati forniscono informazioni relative ai servizi e alle polizze della compagnia, in maniera rapida ed esaustiva.

Numero verde Arca Assicurazioni: orari assistenza clienti

Per mettersi in contatto con l'assistenza il numero verde da chiamare è il seguente 800849089. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 fino alle 19:00. Se invece si vuole denunciare un sinistro o si vogliono avere informazioni sui sinistri, è preferibile contattare il numero verde 800484343, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 fino alle 19:00. La sede legale di Arca Assicurazioni si trova in Via del Fante, 21, CAP 37122, a Verona e può essere contattata al seguente numero telefonico 0458192111. In alternativa, se si desidera inviare della documentazione in formato cartaceo si può utilizzare il numero di fax 0458192630. Tutti gli operatori di Arca Assicurazioni sono in grado di offrire consulenza immediata riguardo a: - Denunce e informazioni su sinistri. - Compilazione della denuncia del sinistro, che va effettuata entro 72 ore dall'incidente. - Stato delle pratiche sui sinistri. - Informazioni sui servizi e prodotti della compagnia.

Per quanto riguarda le richieste di risarcimento danni, in caso di incidente tra due veicoli assicurati con RC auto, dove siano presenti danni a cose o persone e per i quali si intende richiedere un rimborso, è necessario inviare una richiesta formale alla compagnia assicurativa del proprio veicolo. La procedura di risarcimento copre i danni relativi al veicolo, agli oggetti trasportati di proprietà dell'assicurato e al conducente. Arca Assicurazioni prevede anche la copertura dei danni alle altre persone trasportate in auto, entro i massimali stabiliti dalla propria polizza assicurativa, a prescindere dall'accertamento della responsabilità nell'incidente.

Per quanto riguarda le lamentele relative alla gestione delle condizioni contrattuali con la compagnia, è possibile inviare una lettera di reclamo dove si spiegano i motivi della propria insoddisfazione. I reclami possono riguardare: - Il rapporto contrattuale. - Il rapporto con un intermediario di Arca Assicurazioni. - La quantificazione ed erogazione di somme dovute. Essi devono essere inviati per iscritto ai seguenti indirizzi: - Tramite posta: Arca Assicurazioni S.p.A. – Servizio Reclami, Via del Fante 21, CAP 37122, Verona. - Tramite Fax: 045.8192317. - Tramite posta elettronica: reclami@arcassicura.com. I reclami inerenti il comportamento di un collaboratore o dipendente di Arca Assicurazioni, possono essere inviati per iscritto anche allo stesso soggetto. Tutte le lettere di contestazione devono essere corredate della seguente documentazione: dati anagrafici del reclamante, dati della polizza sottoscritta, dati del soggetto a cui si fa riferimento e motivazioni del reclamo. La compagnia Arca Assicurazioni si impegna a fornire una risposta entro 45 giorni dall'arrivo del reclamo.

Altri contatti Arca Assicurazioni

Arca Assicurazioni offre numerosi prodotti assicurativi e finanziari per proteggere non solo beni, come mezzi di trasporto e immobili, ma anche per tutelare le persone. Di questi prodotti fanno parte le polizze sulla vita e sulla salute che consentono di ottenere un risarcimento in caso di decesso improvviso, malattia e infortunio. Arca Assicurazioni fornisce anche servizi per la imprese che vogliono tutelare il loro capitale e i loro dipendenti. Per saperne di più è possibile visitare il sito internet ufficiale della compagnia http://www.arcassicura.it.

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