Bonus bollette: sconti per chi ha pagato le fatture a 28 giorni
18 apr 2018 | 2 min di lettura | Pubblicato da Flavio S.

Il ritorno alla fatturazione mensile da parte dei gestori telefonici non ha cancellato del tutto il malcontento tra i consumatori che, tra aumenti più o meno celati, presto potrebbero prendersi una rivincita con il bonus bollette: l’AGCOM ha chiesto a TIM, Fastweb, Vodafone e Wind-Tre di restituire ai propri clienti il denaro incassato in più, attraverso l’introduzione fatture a 28 giorni, a partire dal 23 giugno 2017.
Richiamando le precedenti delibere sull’argomento, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha chiesto ai gestori di introdurre una sorta di bonus bollette, uno sconto a scalare che, a partire dalla prima bolletta utile, dovrebbe fungere da rimborso per gli aumenti legati al passaggio dalla fatturazione mensile a quella a 28 giorni, o 4 settimane, se preferite. Nulla di nuovo, quindi, in quanto è chiaro il richiamo alla nota emessa dall’AGCOM lo scorso 15 marzo: Nelle delibere assunte (112, 113, 114, 155/18/CONS) e pubblicate sul proprio sito web - spiegava l’Autorità - viene chiaramente indicato che la decorrenza delle fatture emesse dopo il ripristino della cadenza mensile dovrà essere posticipata di un numero di giorni corrispondente a quelli indebitamente erosi a causa del passaggio alla fatturazione a 28 giorni, a partire dal 23 giugno 2017, ovvero dalla data successiva di sottoscrizione del contratto.
Perché i gestori rischiano di perdere la partita contro i propri clienti? Tutti conosciamo le modifiche unilaterali dei contratti che periodicamente ci vengono sottoposte dai gestori in caso di aumenti o di variazioni dei termini di servizio. Se le altre volte, però, ai gestori bastava indicare la facoltà per l’utente della rescissione del contratto senza penali, stavolta a pesare sull’operato delle aziende c’è però un potenziale accordo di cartello. Proprio in queste ore, infatti, l’Antitrust ha confermato le misure cautelari adottate lo scorso 21 marzo, al termine dell’istruttoria avviata a febbraio, per accertare l’esistenza di un’intesa restrittiva della concorrenza. Queste le parole dell’Antitrust: I principali operatori telefonici avrebbero, anche tramite l’associazione di categoria Assotelecomunicazioni - Asstel, coordinato la propria strategia commerciale relativa alla cadenza dei rinnovi e alla fatturazione delle offerte sui mercati della telefonia fissa e mobile.
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