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Bolletta Siportal: come leggerla e pagarla

siportal

Siportal è una società italiana giovane e innovativa operante nel settore telecomunicazioni a 360°. Il marchio nasce nel 1998 dall’idea di quattro giovani siciliani e deve il suo successo all’ampia gamma di offerte ADSL, VOIP e per altri servizi web fra cui creazione domini e hosting. Sottoscrivendo un contratto ADSL o di altro tipo i clienti iniziano a ricevere la bolletta Siportal. Quando viene emessa la fattura, come si riceve e quali sono le voci di costo indicate è spiegato in questa guida.

Bolletta Siportal: come leggerla

Siportal invia fatture ogni mese dispari cioè bimestrali. Se l’offerta viene attivata a cavallo fra due bimestri, sulla prima bolletta, e solo su questa, oltre all’importo relativo al primo bimestre utile fatturato, il cliente dovrà pagare il rateo dei giorni precedenti al bimestre in cui ha comunque usufruito del servizio.
Esempio: se la data di attivazione è il 15 febbraio 2017, la prima bolletta Siportal viene emessa i primi giorni di aprile e riporterà l’indicazione del bimestre aprile/giugno + il rateo relativo al periodo che va dal 15 febbraio al 30 marzo.
Per leggere correttamente la bolletta Siportal e verificare l’assenza di errori di fatturazione bisogna controllare sulla prima pagina l’indicazione dell’intestatario e delle sue generalità, il codice cliente e i dettagli della fattura (data di emissione e periodo di riferimento) nonché il riepilogo dell’offerta sottoscritta e i costi di prodotti e servizi.
Nella pagina dedicata al dettaglio delle voci di costo, oltre al rateo aggiuntivo presente sulla prima fattura, sono indicate le spese di incasso per i pagamenti effettuati con bollettino bancario o postale, cioè le spese sostenute dall’operatore per l’invio in formato cartaceo de bollettini.

Bolletta Siportal: come pagarla

Tutte le fatture possono essere visualizzate accedendo all’area privata clienti Siportal con username e password fornite dall’operatore all’attivazione del servizio e cliccando dal menù a tendina su “Fatture”. Quando il cliente riceve la bolletta Siportal in formato cartaceo questa viene inviata con allegato bollettino al domicilio indicato alla sottoscrizione dell’offerta e può essere pagata recandosi presso gli uffici di Poste Italiane o gli sportelli dei principali istituti di credito.

In alternativa si può pagare online tramite i servizi Home Banking della propria banca o accedendo all’area privata clienti Poste Italiane, compilando un bollettino bianco con le coordinate riportate sull’originale. Pagando con bollettino postale si riceve uno sconto del 3% sul canone di abbonamento

Chi ha scelto la domiciliazione su conto bancario o postale riceve l’addebito bimestralmente della bolletta Siportal tramite Rid bancario o su conto Bancoposta. Il pagamento può avvenire anche in unica soluzione tramite bonifico o carta di credito alle coordinate indicate nell’ara privata clienti o comunicate dal servizio assistenza.



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