Assistenza clienti Siportal: come parlare con un operatore Siportal
Siportal è stata a prima azienda italiana ad aver promosso il free Internet sul territorio nazionale. Divenuta operatore telefonico nel 2010, offre oggi servizi VOIP, Internet ADSL, HDSL e soddisfa le esigenze di connessione di migliaia di clienti privati e Business.
Come parlare con un operatore Sinportal per risolvere problemi di rete o avere informazioni sui servizi?
Ecco tutti gli orari e i contatti per rivolgersi all’assistenza clienti Siportal.
Numero verde Siportal: orari assistenza clienti
La sede del gestore si trova a Lentini in Via Toledo 5 (Provincia di Siracusa), ma non è necessario raggiungere la Sicilia per parlare con un operatore Siportal. I non clienti che desiderano conoscere meglio le offerte Siportal possono chiamare il numero verde Siportal 800 166 800 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle 21:30 (esclusi i festivi), oppure ancora collegarsi all’Home Page del gestore Siportal.it e cliccare su “Contatti” a destra della barra in alto. Dalla pagina dedicata ai contatti è possibile compilare un form per inviare un messaggio all’azienda.
Sempre sull’Home page a destra è presente il box “Siportal Ti Richiama”. Cliccandoci sopra appare una finestra contenente un form da compilare con i propri contatti per essere richiamato da uno degli operatori.
Chi è già cliente può ottenere assistenza tecnica o segnalare un guasto da linea fissa al numero 800 030 199 oppure 09 5832 5832 attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:30 alle 21:30 (esclusi festivi).
- Prodotto:
- Internet Unlimited
- Velocità (fino a):
- 2500 Mb
- Attivazione
- 19.95 €
- Modem wi-fi
- Incluso
- Tecnologia
- Adsl o fibra
- Metodi di pagamento
- Rid
- Chiamate
- Flat
- Servizi inclusi
- Tv o mobile
- Durata vincolo
- 24 mesi
14.9 € al mese per i primi 6 mesi
- Prodotto:
- Beactive FiberEvolution Base - Aree Bianche
- Velocità (fino a):
- 1000 Mb
- Attivazione
- 29.5 €
- Modem wi-fi
- Incluso
- Tecnologia
- Adsl o fibra
- Metodi di pagamento
- Rid
18.9 € al mese per i primi 36 mesi
- Prodotto:
- Enel Fibra Formidabile WOW per clienti Enel Energy
- Velocità (fino a):
- 1000 Mb
- Attivazione
- Gratis
- Modem wi-fi
- Incluso
- Tecnologia
- Fibra
- Metodi di pagamento
- Rid o bollettino
*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze
Area clienti Siportal
I già clienti invece possono parlare con un operatore Siportal attraverso l'area clienti online, basta accedere all’area riservata My.Siprotal.it facendo il log-in sul sito del gestore con le credenziali fornite alla sottoscrizione del servizio in fase di registrazione al sito. Dall’area riservata si possono visualizzare le fatture, i pagamento ma anche aprire un ticket per inviare una segnalazione.
Altri contatti Siportal
Chi non ha necessità di parlare con un operatore Siportal ma deve inviare documenti, può utilizzare il contatto e-mail Siportal > info@siportal.it.
Reclamo Siportal: come effettuarlo
Siportal ha un portale molto semplice ed intuitivo da consultare. Per l'assistenza clienti online è possibile accedere con le proprie credenziali all'area clienti, al suo interno si trova un modulo apposito per i reclami che basta compilare ed inviare per ottenere una celere risposta dal personale.
Sempre nella propria area privata è possibile trovare le faq ovvero le domande che sono in molti a porre e le relative risposte, se il problema è fra queste allora si è già risolto.
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