La portabilità del numero fisso HERABIT non presenta particolari differenze rispetto alla maggior parte dei concorrenti diretti. La compagnia emiliana appartenente al Gruppo Hera offre una rete con tecnologia FTTH, grazie alla quale è possibile accedere a una linea in fibra ottica in grado di giungere direttamente fino al proprio indirizzo di residenza. La velocità massima arriva fino a un massimo di 10 Giga ed è nettamente superiore rispetto alla FTTC, che consente solo di effettuare un allaccio di condivisione tra più utenti.
Con tali premesse, la portabilità HERABIT sulla rete fissa può rivelarsi senz'altro molto interessante sia sotto l'aspetto economico, sia dal punto di vista puramente pratico. Non resta altro da fare che confrontare le varie offerte e trovare quella perfetta per le proprie esigenze, a seconda della velocità di Internet richiesta e delle necessità inerenti alla propria utenza telefonica.
La portabilità sul numero fisso HERABIT richiede un insieme di step da seguire. Chi vuole passare all'operatore emiliano può farlo chiedendo alla vecchia compagnia il relativo codice di migrazione. Si tratta di una sequenza formata da 15-19 caratteri, che possono essere lettere e numeri. Può essere trovata all'interno di una fattura, o in alternativa richiesta mediante chiamata telefonica o email all'operatore uscente.
A questo punto, bisogna scegliere il servizio HERABIT preferito ed effettuare la verifica della copertura. Ora non resta altro da fare che compilare un apposito modulo e sottoscrivere i termini del nuovo contratto, con la chance di accedere alle offerte della compagnia telefonica di rete fissa. È possibile scegliere tra opzioni con Internet illimitato fino a 20 o 100 Mega, con attivazione gratuita.
I tempi di portabilità del numero fisso HERABIT sono pari a circa 20-30, in base alle normative dell'AGCOM. A ogni modo, nel caso in cui si abbia a che fare con eventuali intoppi e le scadenze non vengano rispettate, è possibile correre ai ripari. Infatti, ciascun utente ha la facoltà di chiamare al numero verde 800 895 000, disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18. In alternativa, è possibile entrare nell'area riservata del sito Internet e aprire un ticket, con l'opportunità di entrare in contatto diretto con un operatore.
I costi portabilità numero HERABIT sono pari a 96 euro in promozione. La somma di denaro può essere saldata con 24 comode rate mensili da 4 euro ciascuna. Al termine dell'eventuale offerta, i costi d'attivazione tornano al loro prezzo di listino di 192 euro, anche in questo caso con la possibilità di rateizzarli in base alle proprie modalità preferite. L'AGCOM ricorda che le modalità di richiesta della portabilità non devono essere onerose per i consumatori, con la chance di ottenere qualsiasi informazione utile tramite web, email e customer care a titolo gratuito.
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