pubblicato il 27 febbraio 2024
Le offerte internet casa Acantho a febbraio 2024
Guardando al vasto panorama italiano dei gestori di rete fissa, il nostro approfondimento di oggi è dedicato alle offerte internet casa Acantho a febbraio 2024.
Assistenza clienti Acantho: come parlare con un operatore Acantho
La società di telecomunicazioni Acantho fa parte del Gruppo Hera, holding fondata nel 2002 con sede a Bologna. Il brand offre servizi integrati Internet a banda ultra larga, e vanta ad oggi 8.770 clienti business e residenziali, 1.900 sedi collegate con Fibra Ottica e 123 collaboratori che risolvono ogni giorno le questioni relative ai contratti.
Internet Ultraveloce: prezzi da 14,90€/mese
Internet Ultraveloce: prezzi da 14,90€/mese
Numero verde Acantho: orari assistenza clienti per parlare con un operatore
Nonostante la presenza dei numeri verdi e degli altri contatti dei gestori, la maggior parte delle forniture Internet può essere gestita online.
Tutti gli operatori, compreso Acantho, offrono ai clienti la possibilità di visualizzare le fatture, l’andamento dei consumi, di pagare la bolletta Acantho online e di chiarire in autonomia numerosi dubbi, grazie a sezioni dedicate alle domande più frequenti come quella presente sul portale Acantho.it.
Ciò che non si trova nelle risposte alle domande più frequenti però può essere richiesto al Servizio Clienti, contattando gli operatori Acantho al telefono, via fax o via e-mail. Il numero verde Acantho riservato alle grandi aziende e agli enti pubblici è l’800.05.58.00, mentre quello dedicato ai clienti residenziali e business è l’800.89.50.00, entrambi attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle 19:00, il sabato dalle ore 09:00 alle 13.
L’esistenza di numeri distinti per utenze diverse, consente di contattare Acantho senza digitare particolari opzioni: basta comporre il numero, attendere l’ascolto del messaggio di benvenuto nel Servizio Clienti, e la chiamata viene trasmessa in automatico al primo consulente disponibile.
Gli operatori Acantho assistono al telefono i clienti in tutte le pratiche relative al contratto (disdetta Acantho, cessione del contratto), ricevono segnalazioni relative a guasti, reclami e forniscono informazioni dettagliate sulle offerte commerciali attivabili.
Offerte fibra ottica
Prezzo / mese
22,90€
Prezzo fisso- Prodotto:
- Internet Unlimited per già clienti mobile
- Velocità (fino a):
- 2500 Mb
- Attivazione
- Gratis
- Modem wi-fi
- Incluso
- Tecnologia
- Adsl o fibra
- Metodi di pagamento
- Rid
- Chiamate
- Flat
- Durata vincolo
- 24 mesi
Prezzo / mese
22,90€
Prezzo fisso
Prezzo / mese27,95€
23,95€
Prezzo fissoSolo per i nuovi o già clienti Fastweb mobile
- Prodotto:
- Fastweb Casa Light
- Velocità (fino a):
- 2500 Mb
- Attivazione
- Gratis
- Modem wi-fi
- Incluso
- Tecnologia
- Adsl o fibra
- Metodi di pagamento
- Rid
- Chiamate
- Consumo
Prezzo / mese27,95€
23,95€
Prezzo fisso
Prezzo / mese21,90€
14,90€
per 6 rinnovi14.9 € al mese per i primi 6 mesi
- Prodotto:
- Beactive FiberEvolution Base - Aree Bianche
- Velocità (fino a):
- 1000 Mb
- Attivazione
- 29.5 €
- Modem wi-fi
- Incluso
- Tecnologia
- Adsl o fibra
- Metodi di pagamento
- Rid
Prezzo / mese21,90€
14,90€
per 6 rinnovi
Prezzo / mese27,90€
19,89€
per 6 rinnovi19.89 € al mese per i primi 6 mesi
- Prodotto:
- Fibra Aruba All-in Promo
- Velocità (fino a):
- 1000 Mb
- Attivazione
- Gratis
- Modem wi-fi
- Incluso
- Tecnologia
- Fibra
- Metodi di pagamento
- Rid o carta di credito
- Chiamate
- Flat
Prezzo / mese27,90€
19,89€
per 6 rinnovi
Prezzo / mese26,90€
19,90€
per 12 rinnovi19.9 € al mese per i primi 12 mesi
- Prodotto:
- Enel Fibra Formidabile WOW per clienti Enel Energy
- Velocità (fino a):
- 1000 Mb
- Attivazione
- Gratis
- Modem wi-fi
- Incluso
- Tecnologia
- Fibra
- Metodi di pagamento
- Rid o bollettino
Prezzo / mese26,90€
19,90€
per 12 rinnovi*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze
Altri contatti Acantho
In alcuni casi non è necessario parlare con un operatore Acantho. Alcuni clienti preferiscono comunicare in forma scritta, oppure hanno la necessità di inviare copie di documenti come la copia del contratto firmata, l’accettazione delle variazioni proposte o copia di una bolletta contestata.
Per questo motivo Acantho mette a disposizione oltre ai numeri verdi anche l’indirizzo di posta elettronica acantho@acantho.com, e gli indirizzi di posta ordinaria Via Molino Rosso, 8 - 40026 Imola (BO) (sede legale) e Via Giorgio Perlasca, 25 - 41126 Modena (sede operativa) per inviare raccomandate a/r.
Per comunicare con Acantho via fax invece, basta utilizzare i seguenti contatti:
- numero di fax sede legale Acantho: 0542.36.93.49
- numero di fax sede operativa Acantho: 059.74.03.999.
Reclamo Acantho: come effettuarlo
Quando si necessita di effettuare un reclamo si ha sempre il dubbio di non utilizzare la giusta via, per quanto riguarda il portale di Acantho le opzioni sono tre: chiamare il numero verde, consultare le faq o compilare il modulo di contatto.
Per quanto riguarda il contatto telefonico si deve comporre il numero 800 895 000, dove gli operatori sono disponibili dal lunedì a venerdì dalle 8,00 alle 19,00 mentre al sabato solamente dalle 8,00 alle 13,00. I tecnici sapranno rispondere a tutte le vostre esigenze.
Per quanto riguarda invece l faq, sono presenti sempre nella pagina assistenza del sito e sono una ventina di domande frequenti, con le relative risposte. si possono consultare prima di ogni altra opzione per vedere se il problema che si ha è tra quelli frequenti e dunque trovare velocemente la relativa soluzione. Se non si è trovato l'argomento giusto è possibile compilare il modulo di richiesta assistenza, inserendo telefono e mail, con il relativo reclamo, il personale provvederà a contattare per dare il prima possibile una pronta risposta al problema del cliente.
Internet Ultraveloce: prezzi da 14,90€/mese
Offerte confrontate
Confronta le offerte internet casa dei maggiori operatori, scegli l'offerta più conveniente per te e richiedi l'attivazione on line.
Internet Casa
Confronta le offerte
Internet e telefono
Internet Mobile
Confronta le tariffe
Offerte Internet Mobile
Offerte Fibra
Confronta le tariffe
Tariffe Fibra 100 mega
Copertura Acantho
Per la connessione internet di casa, Acantho mette a disposizione una serie di offerte basate su ADSL o fibra ottica. Per sapere se la tua zona è coperta dai servizi di Acantho, scegli il prodotto desiderato fra quelli elencati qui a fianco: potrai conoscere nel dettaglio tutte le caratteristiche dell'offerta e verificare la copertura tramite il tuo numero di telefono o indirizzo. Per maggiori dettagli: Copertura Acantho »
Risorse utili Acantho
Scopri le nostre guide e risorse utili per semplificare le difficoltà che si possono riscontrare con un abbonamento Acantho.
Se hai difficoltà nella configurazione dell'ADSL, leggi come configurare il modem Acantho »
Vuoi cambiare operatore telefonico? Scopri come dare la disdetta a Acantho e dove trovare il codice migrazione Acantho »
Non sono chiare alcune voci del tuo conto telefonico? Scopri come leggere la bolletta Acantho »
Vuoi sapere se la tua linea è attiva? Qui trovi la procedura per verificare lo stato di attivazione Acantho »
Hai necessità di conservare il tuo numero fisso? Ecco la procedura di portabilità del numero Acantho »
Vuoi effettuare lo Speed Test della tua connessione? Scopri come fare il test della velocità Acantho »
Vuoi un sottoscrivere un abbonamento ultraveloce? Scopri le caratteristiche della Fibra Acantho »
© 2024 Facile.it
Tutti i diritti riservati
Facile.it è un servizio offerto da Facile.it S.p.A. con socio unico • Via Sannio, 3 - 20137 Milano • P.IVA 07902950968
Facile.it
In primo piano
Comparatori
Nel mercato assicurativo i principali metodi di pagamento accettati sono:
Ricorda: nel mercato assicurativo NON è previsto come metodo di pagamento l'utilizzo di ricariche postepay e pagamenti intestati a persone fisiche.
Navigazione sicura:
Serve assistenza?
02 55 55 111
02 55 55 111
Lun-Sab 9:00-20:00
Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato dall'IVASS ed iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC 
Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico, iscrizione Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962
Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte, noleggio a lungo termine) ed i servizi di marketing sono gestiti da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968