Serve assistenza?
02 55 55 999

Confronta Isiline con gli altri operatori del mercato!

hero adsl
isiline

L'azienda Isiline è nata con l'obiettivo di fornire una linea internet ultraveloce ai comuni del Piemonte, proponendo abbonamenti a prezzi convenienti per privati e aziende. Isiline è stata già scelta da oltre 20.000 clienti ed è presente in 156 comuni piemontesi, comprese le zone rurali e poco abitate. In questo articolo vedremo come leggere e pagare la bolletta internet di Isiline e cosa succede in caso di ritardi nei pagamenti.

Fibra ottica: confronta le OFFERTE
Fibra ottica: confronta le OFFERTE

Come leggere la bolletta Isiline

Se si ha un abbonamento internet con Isiline, si potrà visualizzare la bolletta sia in formato digitale che cartaceo e analizzare tutti i costi fissi e variabili previsti dal proprio contratto. La bolletta Isiline ha una cadenza mensile e al momento della sottoscrizione dell'offerta si può scegliere se riceverla presso il proprio domicilio o se si preferisce l'invio digitale. Per visualizzare la bolletta digitale, bisognerà accedere al portale Isiline, inserire il nome utente e la password e visitare la sezione relativa alle fatture, in questa pagina potrete scaricare il pdf della fattura internet o linea fissa. La bolletta Isiline è molto semplice da leggere ed è strutturata in diverse sezioni, così il cliente potrà facilmente reperire le informazioni più utili.

Nella prima pagina della fattura internet vi è l'intestazione della società Isiline, l'indirizzo del cliente, l'importo totale della fattura e la scadenza. Nella parte centrale della bolletta si trova il codice cliente, l'offerta attiva sulla linea e il dettaglio fattura (periodo di fatturazione, numero bolletta, data di emissione). In fondo alla prima pagina, Isiline specifica come funziona l'accesso all'area clienti e come visualizzare i servizi attivi direttamente online.

La seconda pagina è invece dedicata al dettaglio dei costi ed è sicuramente la sezione più interessante per il cliente, perché potrà verificare le spese sostenute per la linea internet o fissa di Isiline. In questa pagina vengono specificati i costi sostenuti per ogni servizio attivo e le spese aggiuntive:

  • attivazione linea fissa;
  • sostituzione di modem o altri dispositivi;
  • interventi di manutenzione sulla linea;
  • addebiti per variazioni nel contratto.

Nella fattura emessa da Isiline, si possono visualizzare tutti i contatti dell'azienda, compreso il numero verde per l'assistenza clienti, la mail e le pagine social.

Come pagare la bolletta Isiline

Al momento della sottoscrizione del contratto con Isiline si dovrà indicare il metodo di pagamento e scegliere tra bollettino postale, addebito diretto o carta di credito. Il bollettino postale viene inviato al cliente insieme alla fattura e si potrà pagare presso qualsiasi ufficio postale o nei negozi che hanno attivato questo servizio. Se si sceglie l'addebito diretto, la società Isiline effettuerà un prelievo automatico sul conto corrente, al momento dell'emissione della fattura. Lo stesso procedimento di prelievo automatico avviene se si è scelto di pagare con la carta di credito.

Se si desidera cambiare la modalità di pagamento, bisognerà accedere alla propria area personale sul sito di Isiline e visualizzare relativa ai metodi di pagamento. Il cambio della modalità di pagamento viene applicato immediatamente, ma per essere sicuri che la richiesta sia andata a buon fine si può contattare l'assistenza clienti. È opportuno sottolineare che se si sceglie di pagare la fattura Isiline con bollettino postale, bisognerà prevedere il costo della commissione che è di circa 1,80 €.

Bolletta Isiline: cosa succede in caso di mancato pagamento o ritardo

Quando si riceve la fattura Isiline, nel dettaglio della bolletta viene indicato anche il termine entro il quale bisogna pagarla e se si supera tale scadenza, verranno applicati dei costi aggiuntivi. In caso di ritardo del pagamento della bolletta, Isiline applica una mora, quantificabile in base ai giorni di ritardo. Se si è scelto l'addebito diretto e Isiline non è riuscita a eseguire il prelievo automatico, il cliente viene contattato tramite email e invitato a modificare il sistema di pagamento. Nel caso in cui il cliente abbia inserito come modalità di pagamento la carta di credito e la banca non autorizza il prelievo, Isiline invierà un sollecito al cliente.

Se non si pagano le fatture Isiline per diversi mesi, la compagnia sospenderà l'abbonamento internet e bisognerà restituire tutti i dispositivi digitali entro 60 giorni, altrimenti bisognerà pagare una penale. Per sapere se si è in regola con i pagamenti, basterà visitare la propria area personale o contattare il numero 0175292999.

Offerte fibra ottica

Prezzo / mese
26,90€
21,90€
per 24 rinnovi

21.9 € al mese per i primi 24 mesi

Prodotto:
Enel Fibra per clienti Enel Energia
Velocità (fino a):
1000 Mb
Attivazione
Gratis
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Fibra
Metodi di pagamento
Rid o carta di credito
Prezzo / mese
26,90€
21,90€
per 24 rinnovi
Prezzo / mese
27,95€
Prezzo fisso

30 giorni di prova

Prodotto:
Fastweb Casa Light
Velocità (fino a):
2500 Mb
Attivazione
Gratis
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Adsl o fibra
Metodi di pagamento
Rid o carta di credito
Chiamate
Consumo
Prezzo / mese
27,95€
Prezzo fisso
Prezzo / mese
29,49€
14,49€
per 18 rinnovi

14.49 € al mese per i primi 18 mesi

Prodotto:
Fibra Pura - Promo Special Open Fiber
Velocità (fino a):
1000 Mb
Attivazione
19.99 €
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Fibra
Metodi di pagamento
Rid o carta di credito
Prezzo / mese
29,49€
14,49€
per 18 rinnovi
Prezzo / mese
20,00€
14,90€
per 6 rinnovi

14.9 € al mese per i primi 6 mesi

Prodotto:
Beactive FiberEvolution Base - Aree Bianche
Velocità (fino a):
1000 Mb
Attivazione
23.5 €
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Adsl o fibra
Metodi di pagamento
Rid
Prezzo / mese
20,00€
14,90€
per 6 rinnovi
Prezzo / mese
23,50€
15,50€
per 6 rinnovi

15.5 € al mese per i primi 6 mesi

Prodotto:
Beactive FiberEvolution Full
Velocità (fino a):
100 Mb
Attivazione
23.5 €
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Adsl o fibra
Metodi di pagamento
Rid
Prezzo / mese
23,50€
15,50€
per 6 rinnovi

*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze

Offerte confrontate

Confronta le offerte ADSL dei maggiori operatori, scegli l'offerta più conveniente per te e richiedi l'attivazione on line.

Risorse utili Isiline

Sei un cliente Isiline? Ecco le guide utili dedicate ai clienti di questo operatore telefonico.
Non è chiara la procedura di configurazione del modem? Scopri come configurare il modem Isiline »
Vuoi controllare che la tua zona sia coperta dal servizio? Qui trovi come verificare la copertura Isiline »
Hai necessità di disdire il contratto? Ecco la procedura di disdetta Isiline »
Hai bisogno di parlare con un operatore della compagnia? Ecco il numero di assistenza clienti Isiline »

© 2023 Facile.it
Tutti i diritti riservati
Facile.it è un servizio offerto da Facile.it S.p.A. con socio unico • Via Sannio, 3 - 20137 Milano • P.IVA 07902950968

Nel mercato assicurativo i principali metodi di pagamento accettati sono:

Payment LogoPayment LogoPayment LogoPayment LogoPayment LogoPayment Logo

Ricorda: nel mercato assicurativo NON è previsto come metodo di pagamento l'utilizzo di ricariche postepay e pagamenti intestati a persone fisiche.

Navigazione sicura:

Navigazione sicuraNavigazione sicura

Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato dall'IVASS ed iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC PEC

Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico, iscrizione Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962

Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte) ed i servizi di marketing sono gestiti da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968