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fastnet

Fastnet è un Net & Cloud Provider attivo nel mercato dei servizi legati a offerte internet dal 1995, principalmente nel territorio della Regione Marche. Propone offerte Fibra Ottica, ADSL e wireless, Software, platform e business process utility. I pacchetti si rivolgono ai privati, alle imprese e alle pubbliche amministrazioni, che possono esercitare la disdetta Fastnet o il diritto di ripensamento entro tempi prestabiliti. Ecco la procedura da seguire per cambiare operatore o per disattivare l’utenza.

Internet Ultraveloce: prezzi da 14,90€/mese
Internet Ultraveloce: prezzi da 14,90€/mese

Disdetta Fastnet: come passare ad altro operatore

Entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto, o dalla ricezione dell’intera documentazione su servizi e prodotti, i clienti che hanno accettato un’offerta online, telefonica o porta a porta, possono esercitare il diritto di ripensamento. Tale diritto è garantito dal Codice del Consumo, e consente di recedere con largo anticipo rispetto alla scadenza contrattuale, senza applicazione di penali e senza necessità di fornire spiegazioni. Trascorsa la durata minima contrattuale invece, il cliente può recedere subendo l’applicazione di penali, se previste dal contratto o se non fornisce il preavviso indicato nelle condizioni generali.

La disdetta Fastnet senza oneri infatti, è prevista solo dopo la scadenza contrattuale e con rispetto dei tempi di preavviso, da fornire in forma scritta tramite raccomandata a/r, fax, o altri canali previsti dall’operatore. Per ricevere i moduli da compilare e restituire a Fastnet è necessario contattare il Servizio Clienti al numero verde 800.3278638. La disdetta Fasnet sarà effettiva entro 30 giorni dall’avvenuta comunicazione. Resta salvo il diritto dell’operatore di riscuotere l’ultima bolletta Fastnet, e di ottenere la restituzione dei dispositivi forniti in comodato d’uso.

Il Cliente ha inoltre il diritto di recedere qualora Fastnet non rispettasse i parametri di qualità indicati nella Carta dei Servizi, presentando un reclamo circostanziato. Qualora il Cliente non riscontri il ripristino dei livelli di qualità entro 30 (trenta) giorni dalla presentazione del reclamo, ha la facoltà di recedere senza penali con avviso comunicato in forma scritta, per la sola parte del contratto relativa al servizio che non rispetta i livelli di qualità oggetto del reclamo. Se la disdetta Fasnet è esercitata per passare ad altre offerte Fibra Ottica, il cliente può demandare al nuovo operatore di occuparsi delle comunicazioni sopra indicate, con rispetto dei tempi di preavviso.

Offerte fibra ottica

Prezzo / mese27,90€
25,90€
Prezzo fisso
Prodotto:
Internet Unlimited
Velocità (fino a):
2500 Mb
Attivazione
19.95 €
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Adsl o fibra
Metodi di pagamento
Rid
Chiamate
Flat
Servizi inclusi
Tv o mobile
Durata vincolo
24 mesi
Prezzo / mese27,90€
25,90€
Prezzo fisso
Prezzo / mese27,95€
23,95€
Prezzo fisso

Solo per i nuovi o già clienti Fastweb mobile

Prodotto:
Fastweb Casa Light
Velocità (fino a):
2500 Mb
Attivazione
Gratis
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Adsl o fibra
Metodi di pagamento
Rid
Chiamate
Consumo
Prezzo / mese27,95€
23,95€
Prezzo fisso
Prezzo / mese21,90€
14,90€
per 6 rinnovi

14.9 € al mese per i primi 6 mesi

Prodotto:
Beactive FiberEvolution Base - Aree Bianche
Velocità (fino a):
1000 Mb
Attivazione
29.5 €
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Adsl o fibra
Metodi di pagamento
Rid
Prezzo / mese21,90€
14,90€
per 6 rinnovi
Prezzo / mese24,90€
17,69€
per 6 rinnovi

17.69 € al mese per i primi 6 mesi

Prodotto:
Fibra Aruba Promo
Velocità (fino a):
1000 Mb
Attivazione
Gratis
Modem wi-fi
Non incluso
Tecnologia
Fibra
Metodi di pagamento
Rid o carta di credito
Chiamate
Flat
Prezzo / mese24,90€
17,69€
per 6 rinnovi
Prezzo / mese24,90€
18,90€
per 36 rinnovi

18.9 € al mese per i primi 36 mesi

Prodotto:
Enel Fibra Formidabile WOW per clienti Enel Energy
Velocità (fino a):
1000 Mb
Attivazione
Gratis
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Fibra
Metodi di pagamento
Rid o bollettino
Prezzo / mese24,90€
18,90€
per 36 rinnovi

*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze

Come effettuare il subentro

Il subentro Fastnet deve essere richiesto dal nuovo cliente contestualmente alla disdetta del vecchio intestatario. Il subentro consente di modificare l’intestazione del contratto senza interruzione del servizio, ed è subordinato all’accettazione dell’operatore.

L’intestatario precedente rimane responsabile del saldo ultime fatture, e dovrà inviare al Servizio Clienti Fastnet il modulo contenente le informazioni necessarie per il subentro, la propria firma e quella del subentrante. Tale modulo, disponibile presso il Servizio Clienti, dovrà inoltre contenere i dati del nuovo intestatario, in particolare nome e cognome, nuovo indirizzo di fatturazione e nuova modalità di pagamento bollette.

Offerte confrontate

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Copertura Fastnet

Per la connessione internet di casa, Fastnet mette a disposizione una serie di offerte basate su ADSL o fibra ottica. Per sapere se la tua zona è coperta dai servizi di Fastnet, scegli il prodotto desiderato fra quelli elencati qui a fianco: potrai conoscere nel dettaglio tutte le caratteristiche dell'offerta e verificare la copertura tramite il tuo numero di telefono o indirizzo. Per maggiori dettagli: Copertura Fastnet »

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