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Cheapnet è un provider gratuito che permette alle aziende o agli utenti privati di connettersi alla rete internet in maniera semplice ed economica. Disponibile su tutto il territorio nazionale, non prevede costi di registrazione o canoni mensili ma offre interessanti soluzioni a consumo con costi altamente convenienti.

Se hai un contratto con Cheapnet per la linea telefonica e internet a casa o in azienda, potrai scegliere di cambiare in qualsiasi momento. Tuttavia, ricorda che il collegamento telefonico offerto dall'azienda è di tipo VoIP e pertanto non ti sarà possibile procedere con la portabilità del numero fisso.

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Numero fisso Cheapnet: la procedura di portabilità

Per comprendere bene come si effettua la portabilità del numero è necessario per prima cosa specificare che questo servizio può essere effettuato solo ed esclusivamente quando si passa da un numero di rete fissa a un altro. Entrambi i numeri, però, devono essere abbinati a un servizio di telefonia via cavo: la portabilità infatti non può essere richiesta dai telefoni che fanno uso di tecnologia wireless, satellitare o VoIP.

Per procedere al passaggio di operatore con il mantenimento dello stesso numero è infatti necessario disporre del codice di migrazione. Si tratta di una stringa alfa-numerica composta da una serie di sotto-codici che permettono di identificare il gestore telefonico, il numero di telefono e il tipo di servizio attivo sulla linea. Il codice di migrazione è riportato su tutte le bollette, ma solo per i contratti con telefonia via cavo. I contratti VoIP, nonché quelli wireless o satellitare, non dispongono di tale tipo di codice e pertanto non sarà possibile mantenere lo stesso numero di telefono quando si effettua il passaggio.

Naturalmente si potrà sempre cambiare operatore telefonico ma si dovrà mettere in conto di dover effettuare una variazione nel numero di telefono, sia esso quello di casa oppure aziendale.

Tempi di portabilità del numero fisso per i clienti Cheapnet

Il passaggio da un operatore telefonico a un altro può richiedere un determinato tempo: per tutelare gli utenti dai disagi che si possono venire a creare nelle fasi di cambiamento, l'AGCOM ha regolamentato la gestione dei tempi per i diversi servizi. Per questo motivo ogni tipo di operazione dovrà sempre essere condotta entro un determinato numero di giorni dalla domanda.

Nel caso del servizio di portabilità, quando possibile, esso dovrà essere espletato entro dodici giorni lavorativi dalla richiesta.

Qualora si verificassero dei ritardi sarà possibile richiedere un indennizzo che l'AGCOM ha fissato essere pari a 2.50 euro per ogni giorno di proroga per un massimo di venti giorni.

Costi portabilità numero fisso Cheapnet

Come per i tempi di attivazione, anche i costi sulla portabilità sono stati definiti dall'AGCOM che ha legiferato che questo tipo di servizio debba essere completamente gratuito.

Pertanto chiunque scelga di effettuare un cambio di operatore telefonico, mantenendo inalterato il proprio numero di telefono tramite la portabilità, non andrà incontro a spese.

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