Il Video on Demand (VoD) è un servizio che permette agli utenti di visualizzare un contenuto quando vogliono. In pratica, funziona come una videoteca virtuale, dalla quale è possibile prendere i contenuti a noleggio in qualsiasi momento.
I contenuti on demand sono disponbili sia gratis che a pagamento: in genere, le anteprime cinematografiche ricadono in quest'ultima categoria, mentre i film meno recenti e le serie TV sono compresi nel prezzo dell'abbonamento.
Per poter visualizzare i contenuti on demand è necessario che il proprio decoder, il computer o gli altri dispositivi abilitati al servizio siano collegati a internet tramite una connessione ADSL illimitata: solo in questo modo il contenuto richiesto dall'utente può essere individuato e scaricato in tempo reale.