02 55 55 999 Lun-Sab 9.00-21.00

Assistenza clienti Ehiweb: come parlare con un operatore Ehiweb

Confronta Ehiweb con gli altri operatori del mercato!

Vai al CONFRONTO
Ehiweb

Ehiweb è un’azienda bolognese specializzata nell’offerta di servizi web personalizzati come ADSL senza canone Telecom, registrazione di domini e creazione di blog Worpress. Conta migliaia di clienti e rappresenta un’ottima soluzione per la connettività ad uso domestico o aziendale grazie a promozioni Internet a tariffe concorrenziali. Ecco tutti i contatti.

Numero verde Ehiweb: orari assistenza clienti

I clienti Ehiweb che necessitano di assistenza commerciale, tecnica o amministrativa, e coloro che desiderano conoscere le offerte Ehiweb ADSL, possono contattare il Customer Care al numero verde 800 911 171, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 19:00 (da mobile, VOIP o Estero il numero di riferimento è (+39) 051 05 46 249.

Come parlare con un operatore Ehiweb

Se la linea del numero 800 911 171 è occupata e non si riesce a parlare con un operatore Ehiweb si può scrivere un’e-mail compilando il form online presente sul portale ufficiale dell’operatore alla pagina Infoviaemail. Basta selezionare nel menù a tendina il prodotto che necessita di assistenza, inserire nome e cognome del richiedente, contatto e-mail e numero di telefono e scrivere un messaggio spiegando dettagaliatamente il motivo della richiesta. Ehiweb fornirà una risposta entro 24-48 ore. Per inviare documenti invece, c’è il numero di fax 800 911 741, attivo tutti i giorni 24 ore su 24 (dall’Estero è il numero (+39) 051 74 59 584).

Area clienti Ehiweb

Il modo più veloce per parlare con un operatore Ehiweb è avviare la chat online presente sul portale Ehiweb e mettersi in contatto con il primo esperto disponibile. La chat serve solo per assistenza durante gli acquisti ed è attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 10:30 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 18:00.

All’acquisto di un prodotto Ehiweb o alla sottoscrizione di un abbonamento Internet, l’operatore fornisce ai nuovi clienti lo username e la password per accedere alla propria area privata sul portale ufficiale. Entrando nell’area privata si possono modificare i propri dati, visualizzare lo storico dei pagamenti e accedere alla sezione supporto tecnico per aprire una segnalazione, che sarà presa in carico dal Team tecnico Ehiweb. Per trovare le risposte alle domande più frequenti in tema di ADSL e VOIP, si può consultare la pagina FAQ del sito ufficiale.

Migliori offerte ADSL del mese

Prodotto: Internet Unlimited
Velocità (fino a):1000 Mb
AttivazioneGratis
Modem wi-fiIncluso
Tecnologia Adsl o fibra
Metodi di pagamento Rid o bollettino
Chiamate Flat
Servizi inclusi Tv o mobile
Durata vincolo0 mesi
Prezzo / mese € 29,90 Prezzo fisso
Prodotto: Fastweb NeXXt Casa + Mobile
Velocità (fino a):2500 Mb
AttivazioneGratis
Modem wi-fiIncluso
Tecnologia Adsl o fibra
Metodi di pagamento Rid o carta di credito
Chiamate Flat
Servizi inclusi Mobile
Durata vincolo0 mesi
Prezzo / mese € 25,95 Prezzo fisso
Prodotto: Fastweb Nexxt Casa Offerta Eni - Dual Fuel
Velocità (fino a):1000 Mb
AttivazioneGratis
Modem wi-fiIncluso
Tecnologia Adsl o fibra
Metodi di pagamento Rid
Chiamate Flat
Durata vincolo0 mesi
Prezzo / mese € 25,95 € 19,95 per 12 rinnovi
Prodotto: Linkem Speciale 20 Anni
Velocità (fino a):100 Mb
Attivazione9,80 € / mese
Modem wi-fiApparato in comodato d'uso
Tecnologia Wireless
Metodi di pagamento Rid o carta di credito
Durata vincolo24 mesi
Prezzo / mese € 26,90 € 19,90 per 20 rinnovi
*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenzeTutte le offerte internet e telefono

Altri contatti Ehiweb

Gli operatori Ehiweb rispondono alla domande dei clienti sia tramite la chat del sito che via chat Facebook, Twitter e Instagram. Per inviare un messaggio basta collegarsi al profilo Twitter @Ehiweb, al profilo Instagram Ehiweb o sulla pagina Facebook dell’operatore.
Per inviare documenti, reclami o disdetta di un contratto Ehiweb via posta ordinaria scrivere Ehiweb, Via De Giovanni 18/A -40129 Bologna (BO).

Reclamo Ehiweb: come effettuarlo

Nel caso in cui ci si riscontrino problematiche causate dal malfunzionamento della linea ADSL Ehiweb si avrà la possibilità di mettersi direttamente in contatto con un operatore digitando semplicemente il numero 800 911 171. I tecnici di Ehiweb sono a vostra completa disposizione per risolvere qualsiasi tipo di dubbio e per valutare qualunque reclamo riguardante la fornitura del servizio. Inoltre si potrà scrivere agli esperti opertori di Ehiweb tramite mail direttamente dal sito internet. A tutti i quesiti verrà fornita una risposta esaustiva entro 48 ore. La novità che contraddistingue questo portale è data dalla possibilità di mettersi in contatto con un operatore per mezzo di una chat on line. Questo sistema però sarà disponibile solamente per assistere i clienti durante le fasi di acquisto.


 

ADSL: confronta le tariffe Verifica copertura
Vota la la guida:
Valutazione media: 3,8 su 5 (basata su 9 voti)

Chiediamo ai nostri utenti di valutare il servizio sulla base della sua accessibilità, funzionalità e semplicità. Il dato riflette le valutazioni date dagli utenti del web, che non necessariamente hanno fruito del servizio valutato. Facile.it non modifica le valutazioni dei singoli e non ne limita l’espressione. Il dato aggiornato è aggiornato al 17/04/2021

*Insufficiente, **Sufficiente, ***Medio, ****Buono, *****Ottimo

Tutte le news di Ehiweb

Le offerte Fibra Ottica più economiche di Gennaio 2021

Le offerte Fibra Ottica più economiche di Gennaio 2021

pubblicato il 2 gennaio 2021 - Non è mai troppo tardi per passare alla Fibra Ottica dall'Adsl. Se le offerte Fibra Ottica sono arrivate nella propria zona, perché la copertura di rete è stata ampliata, non resta che scoprire...

Promozioni di Natale Internet Casa: le offerte migliori

Promozioni di Natale Internet Casa: le offerte migliori

pubblicato il 16 dicembre 2020 - Per il Natale 2020 Vodafone, Fastweb, Tim e WindTre hanno lanciato offerte Internet Casa da cogliere al volo. La visione gratuita di film e serie tv e l'accesso gratis ad Amazon Prime sono solo...

Le offerte Fibra Ottica più economiche a Dicembre 2020

Le offerte Fibra Ottica più economiche a Dicembre 2020

pubblicato il 9 dicembre 2020 - Oggi, gli italiani contano su di una rete Fibra Ottica costituita da oltre 1.000 cantieri, che raggiungere gran parte dei Comuni e consente agli operatori di lanciare offerte Fibra ad alta velocità....

Offerte confrontate

Con il comparatore di Facile.it puoi confrontare le migliori offerte ADSL, scegliere l'offerta più conveniente e richiedere 'attivazione on line.

Copertura Ehiweb

Le offerte Geo ADSL di Ehiweb sono basate su un'infrastruttura di rete proprietaria, che l'azienda ha cominciato a sviluppare nel 2007 ed ha esteso nel corso degli anni seguenti sul territorio nazionale. Scegli una delle offerte qui a fianco e richiedi una consulenza gratuita: riceverai tutti i dettagli sulla tariffa e sulla copertura nella tua zona. Copertura Ehiweb »

Risorse utili Ehiweb

Scopri le nostre guide e risorse utili per semplificare le difficoltà che si possono riscontrare con un abbonamento Ehiweb.
Hai problemi nella configurazione dell'ADSL? Leggi tutti i passi per configurare il modem Ehiweb correttamente »
Hai ricevuto la tua prima bolletta e vuoi capire come leggerla? Consulta la nostra guida alla lettura della bolletta Ehiweb »
Vuoi cambiare operatore telefonico? Scopri come dare la disdetta a Ehiweb e dove trovare il codice migrazione Ehiweb »
Vuoi un sottoscrivere un abbonamento ultraveloce? Scopri le caratteristiche della Fibra Ehiweb »
Vuoi conoscere la qualità dei servizi di questa compagnia? Leggi le opinioni e recensioni dei servizi ADSL e Fibra Ehiweb »

Guide all'ADSL

  • Disdetta fibra ottica: come fare, costi e tempi

    Disdetta fibra ottica: come fare, costi e tempi

    Le compagnie telefoniche prevedono...

  • Gestione resi Vodafone: come funziona

    Gestione resi Vodafone: come funziona

    Sommario Reso dispositivi Vodafone:...

  • Da cosa dipende la velocità dell'ADSL?

    Da cosa dipende la velocità dell'ADSL?

    Sommario La velocità...

  • Disdetta ADSL: come fare, costi e tempi

    Disdetta ADSL: come fare, costi e tempi

    Sommario I costi di disdetta...

Guide Adsl e Fibra Ottica