Bolletta Ehiweb: come leggerla e pagarla

L’azienda italiana Ehiweb nasce nel 2003 esordendo con l’assegnazione di domini.IT ed è cresciuta negli anni diventando una delle principali alternative alle offerte ADSL e Fibra dei marchi tradizionali. Ehiweb è una società giovane, innovativa, che volge lo sguardo al futuro delle telecomunicazioni: ecco le informazioni utili sull’emissione della bolletta Ehiweb e una guida alla lettura e al pagamento.

Come ricevere la bolletta Ehiweb

Nei contratti ADSL, VDSL, HDSL e Fibra come per le altre tipologie di offerta, Ehiweb prevede l’emissione della bolletta in formato PDF, inviata al cliente via e-mail (è escluso l’invio a mezzo posta ordinaria con emissione di bollettino postale). Chi opta per il pagamento anticipato di 1 anno di ADSL riceve una fattura unica annuale, mentre chi opta per il pagamento rateizzato riceve diverse fatture a partire dall’attivazione del servizio.

Come pagare la bolletta Ehiweb

Le modalità di pagamento accettate sono riportate sul portale ufficiale Ehiweb. Le più utilizzate sono il pagamento a mezzo carta di credito o tramite addebito su conto corrente (c.d. domiciliazione bancaria), ma è possibile pagare anche (solo in alcuni casi e comunicando all’operatore il versamento effettuato con metodi diversi) con bonifico bancario IBAN: IT67J0760102400000055707277, bollettino postale e Postagiro su conto corrente postale 55707277 e Pay Pal.
La modalità di pagamento preferita può essere comunicata ad Ehiweb all’attivazione dell’offerta ed eventualmente modificata in seguito. Per accedere all’area privata in cui visualizzare lo storico fatture, lo stato dei pagamenti e provvedere al pagamento online, basta registrarsi al portale Ehiweb.

Come leggere la bolletta Ehiweb

La bolletta Ehiweb riporta i dati del contraente, il numero cliente e gli estremi della fattura, cioè il numero di fattura, la data di emissione e la scadenza del pagamento. La fattura indica il metodo di pagamento scelto e riepiloga inoltre l’offerta sottoscritta, specificando tutte le voci di costo Iva esclusa ed inclusa. Possono essere presenti eventuali comunicazioni al cliente, inerenti irregolarità nei pagamenti precedenti o semplici offerte.

Bolletta Ehiweb: cosa succede in caso di mancato pagamento o ritardo

Nel caso in cui un Cliente privato della compagnia Ehiweb procedesse con ritardo al pagamento o non pagasse è tenuto a corrispondere all'azienda gli interessi relativi alla mora. L'importo sarà calcolato in base all'articolo 1284 Codice Civile. Tale cifra subirà una maggiorazione del 2% secondo l'importo corrispondente ai pagamenti non effettuati.

Analogamente, nel caso di Cliente Azienda, esso è tenuto a corrispondere alla compagnia gli interessi relativi alla mora e la cifra corrispondente alle spese per il recupero crediti. L'importo sarà calcolato in base all'articolo 1284 Codice Civile. Ai sensi del d.lgs. 231/2002, tale cifra subirà una maggiorazione del 2% secondo l'importo corrispondente ai pagamenti non effettuati.

L'azienda Ehiweb si riserva di procedere con misure specifiche per la riscossione dell'importo non corrisposto come stabilito dal Codice delle comunicazioni elettroniche (d.lgs. 259/2003). Al cliente verrà segnalato con anticipo l'interruzione dell'erogazione del servizio fornito dalla compagnia Ehiweb. Questa normativa interessa esclusivamente i servizi per i quali non è stato corrisposto il pagamento. Per mancato pagamento totale si procede con l'interruzione del servizio nei termini sottoscritti in sede contrattuale.