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L’operatore Clouditalia fornisce servizi Internet ADSL e Fibra, Cloud e telefonia con diffusione su tutto il territorio nazionale. Il marchio nasce nel 2012, e negli anni successivi, sotto la direzione della holding Clouditalia Telecomunicazioni S.p.a., amplia la sua rete e il ventaglio di prodotti offerti a privati e imprese.

Cos’è il codice di migrazione Clouditalia e come individuarlo? Le risposte in questa guida alla struttura e comunicazione del codice di migrazione.

Il codice di migrazione Clouditalia identifica la linea ADSL di provenienza, ed è indispensabile comunicarlo al nuovo operatore per passare a nuove offerte ADSL garantendosi la continuità del servizio.

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Dove trovare il codice migrazione Clouditalia

Trovare il codice è molto semplice, perché è riportato nella bolletta Clouditalia o può essere richiesto attraverso i seguenti canali:

• contattando il Servizio Clienti Clouditalia al numero verde 800. 98.42.00;

• collegandosi al portale Clouditalia.com e accedendo all’area privata clienti con username e password fornite all’attivazione del servizio.

Il codice di migrazione Clouditalia è una stringa alfanumerica, una serie di numeri e lettere suddivisa in:

COW (codice pin composto da 3 caratteri alfanumerici);

COR (Codice di risorsa composto da 12 caratteri che individua la risorsa tecnica da migrare. Spesso coincide con il numero telefonico);

COS (codice di servizio di composto da 3 numeri)

M (carattere di controllo, identifica l’operatore di provenienza, in questo caso Clouditalia).

Il codice di migrazione può essere generato anche online in tutta autonomia. Esistono infatti degli appositi generatori di codice di migrazione, sistemi nei quali basta inserire il nome dell’operatore di provenienza, il proprio numero telefonico e il nome dell’operatore di destinazione.

Esempio codice migrazione Clouditalia

Il codice di migrazione Clouditalia generato può presentarsi così:

YPL069130333001G

Verifica del codice migrazione Clouditalia

Per verificare la correttezza formale del codice si possono utilizzare gli stessi generatori, selezionando l’opzione “Verifica Codice” o contattando il Servizio Clienti Clouditalia.

All’inverso, per passare da altri operatori a Clouditalia, il codice di migrazione deve essere richiesto al Servizio Clienti del vecchio gestore o individuato nelle bollette. Il passaggio da accessi Telecom Italia non richiede la comunicazione del codice: è sufficiente comunicare il numero Telecom sui cui è attivo l’ADSL che si intende migrare.

Se la sottoscrizione del contratto Clouditalia avviene in modalità tradizionale, presso i punti vendita diffusi sul territorio nazionale, basta inserire il codice di migrazione (o il numero di telefono Telecom) nella proposta di contratto Clouditalia; quando la sottoscrizione avviene online, il codice deve essere inserito nel campo che appare nella schermata di sottoscrizione.

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