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La compagnia telefonica Wirtek fornisce, con ogni piano tariffario attivato, un router per consentire agli abbonati di collegare tutti i dispositivi di casa o dell'ufficio alla rete. Si possono connettere computer, smartphone, tablet, stampanti, smart TV e altre apparecchiature. La configurazione modem Wirtek è semplice, anche perché si riceve l'apparato già pronto. Il router consegnato alla clientela funge da modem e riesce a supportare tutte le tecnologie di collegamento, grazie a 4 porte ethernet, 2 porte phone, una porta WAN e una porta DSL si ha modo di collegare qualsiasi apparecchio con ogni tipo di sistema connettivo. Il tecnico provvede a installare la borchia nell'immobile e quindi collega e attiva il modem, verificando il funzionamento della navigazione in rete. Tuttavia, l'utente ha la possibilità di utilizzare un router di proprietà, ma, in questo caso, deve procedere alla configurazione autonomamente, inserendo i parametri forniti dall'azienda.

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Configurazione e installazione del modem Wirtek

Per poter procedere con configurazione e installazione del modem Wirtek, è necessario disporre dei dispositivi e dei cavi:

  • router completo di cavo di alimentazione;
  • un cavo USB;
  • un computer portatile o fisso;
  • browser Chrome o Safari installato sul PC.

Attivare il modem Wirtek significa disporre di un punto di accesso alla rete per tutti i dispositivi di casa o dell'ufficio. Si possono svolgere tutte le attività desiderate online, perché il segnale è stabile e a bassa latenza, ben distribuito tra tutti gli apparecchi.

La configurazione del modem Wirtek è semplice e intuitiva, servono pochi passaggi. Lo stesso vale se si utilizza il proprio router, ma è essenziale tenere conto che bisogna disabilitare la funzione ''server DHCP'', qualora sia presente e attiva. Bisogna usare l'apparecchio solamente come access point e non come router. Per avviare il processo, è necessario collegare il modem alla presa di corrente tramite il cavo con l'alimentatore.

Non si devono aggiungere prolunghe, perché potrebbero causare difficoltà nel flusso di energia elettrica con cali di tensione che andrebbero a pregiudicare il corretto funzionamento dell'apparecchio e di conseguenza della connessione a internet. Premendo il tasto ON, si accende il dispositivo. Si deve attendere che la luce sia fissa e di colore verde. Successivamente si deve scegliere il tipo di procedimento, ovvero con cavo o wireless.

La configurazione via cavo richiede di inserire il cavetto USB nel modem e nel PC per connetterli tra loro. A quel punto si installa automaticamente il programma del router, visibile attraverso un'apposita icona presente nelle impostazioni del computer e sul desktop. Cliccando sull'icona stessa si avvia il processo di registrazione, essenziale per inserire i parametri richiesti e cominciare a esplorare il web. Si apre una pagina in cui digitare le proprie credenziali, fornite da Wirtek alla firma del contratto.

La configurazione wireless, invece, prevede l'accesso alle impostazioni tramite la linea di Wirtek. Si clicca sull'icona del Wi-Fi per entrare nel sistema. Si visualizza così la schermata con tutti i parametri relativi alla connessione, da completare con i dati indicati dal gestore. Anche in questo caso si devono inserire username e password consegnate dall'azienda telefonica alla sottoscrizione dell'offerta scelta.

Per entrambe le modalità si devono seguire i passaggi di registrazione. Una volta collegato il router, si apre il browser e si digita l'indirizzo http://192.168.1.254/. Si può anche copiare e incollare nella finestra di internet di Safari o Chrome. Tale indirizzo deve essere impostato come IP del gateway e del DNS primario. Successivamente si apre una pagina per la selezione della lingua e del Paese, si può procedere scegliendo Italia e italiano. Poi si deve scrivere password presente sull'etichetta applicata nella parte inferiore del modem. Quindi si clicca su Avanti.

Vanno selezionate, in sequenza, le voci: Internet - Dati di accesso - Accesso a internet. La rete Wi-Fi, che verrà utilizzata da tutti i dispositivi, deve essere impostata su WAP2, che è la protezione più adatta e suggerita dall'operatore telefonico. Si continua la configurazione selezionando l'opzione LAN1. Si visualizza poi l'Id Vlan, accanto al quale digitare il valore 200. Basta quindi cliccare su Applica e tutte le impostazioni vengono salvate.

La procedura si conclude così, da subito si inizia a navigare in rete e a svolgere le attività di proprio interesse con la rete ad alta velocità messa a disposizione da Wirtek. Grazie alla fibra ottica si hanno prestazioni eccellenti in ogni apparecchio e aumentano le funzionalità delle applicazioni installate.

Verifica stato attivazione della linea

La configurazione del modem Wirtek è necessario per poter accedere a internet e anche per poter usare la linea telefonica VoIP, ma prima di effettuare questo passaggio, si deve fare una verifica sullo stato di attivazione della linea, per sapere se la compagnia ha già fatto il collegamento alla fibra. Senza la linea in funzione e disponibile, non si può navigare sul web.

Il controllo può avvenire in maniera semplice e autonoma. Va tenuto in considerazione che l'azienda necessita di alcune settimane per poter effettuare il lavoro. A partire dalla data di ricezione del contratto firmato dall'abbonato, il gestore ha 30 giorni di tempo per attivare la linea. Non sempre servono tutti, ma può anche accadere di superarli per alcuni impedimenti tecnici o amministrativi. Per qualsiasi ritardo, la compagnia comunica al cliente la ragione, indicando, quando possibile, la nuova data stimata per rendere disponibile l'allacciamento alla rete.

Sul sito internet ufficiale, con le credenziali fornite dall'azienda, si può accedere all'area clienti e seguire tutti i passaggi della pratica per conoscere lo stato di attivazione della linea. In alternativa, si ha l'opportunità di chiedere notizie direttamente agli operatori dedicati, che rispondono al numero verde 800125788. Gli incaricati forniscono tutti i ragguagli del caso e aggiornano l'utente su tempistica, procedura ed eventuali cambi di programma. Quando il gestore è pronto, contatta l'abbonato per fissare l'appuntamento con il tecnico che installa la borchia nell'abitazione o nell'ufficio di chi ha fatto domanda.

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