Bolletta Wirtek: come leggerla e pagarla

Come leggere la bolletta Wirtek

Wirtek è un'azienda di Matelica, in provincia di Macerata, che propone servizi di connessione internet tramite fibra e tecnologia FWA. Opera soprattutto online e per questo motivo non prevede una bolletta cartacea ma solo la fattura digitale, che viene inviata agli utenti tramite mail. Al momento della stipula del contratto, infatti, si dovrà indicare un indirizzo di posta elettronica tramite il quale ricevere le bollette ed eventuali comunicazioni.

Nel suo formato digitale, la fattura Wirtek è costituita da più pagine. La prima è di riepilogo e riporta tutte le informazioni necessarie a verificare i dati del cliente, il tipo di contratto, il saldo da pagare, la scadenza della bolletta e il codice cliente. Sono poi riportate, nelle note, informazioni relative ad eventuali ritardi nei pagamenti.

All'interno delle altre pagine potrai trovare delle tabelle con i costi specifici delle spese parziali delle diverse voci che contribuiscono a formare il saldo. Tra queste, oltre al canone mensile, evetuali servizi o prodotti extra-abbonamento che possono variare in base al tipo di profilo contrattuale.

In caso di difficoltà nella lettura della bolletta o per chiarimenti relativi alle varie voci di spesa è possibile contattare il Servizio Assistenza Clienti, che risponde al Numero Verde Gratuito 800 12 57 88 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13 e dalle 14.30 alle 18 mentre il sabato dalle ore 9.00 alle 13.00.

Come pagare la bolletta Wirtek

Wirtek permette di pagare la bolletta attraverso le più comuni carte di credito, oppure effettuando mensilmente il bonifico bancario.

Il metodo maggiormente apprezzato, però, è quello della domiciliazione bancaria, che rappresenta probabilmente la soluzione più comoda.

Infatti scegliendola non ci si dovrà preoccupare di bollette in scadenza il cui mancato pagamento può portare alla messa in mora dell'utente o anche alla sospensione del servizio.

Bolletta Wirtek: cosa succede in caso di mancato pagamento o ritardo

Pagare la bolletta entro i tempi riportati in prima pagina è fondamentale perché evita di ritrovarsi nella situazione di dover pagare una sanzione per ritardo oppure la disattivazione del servizio.

Secondo quanto previsto dalla normativa vigente, le fatture possono essere pagate fino a dieci giorni dopo la scadenza senza subire penali. Intervalli di tempo superiore a venti giorni, invece, portano all'attivazione della messa in mora dell'utente, situazione che prevede, dopo una serie di solleciti al pagamento, la possibilità di sospensione del servizio.

Per questo motivo molto spesso si sceglie di utilizzare la domiciliazione bancaria come metodo di pagamento visto che permette all'azienda di prelevare direttamente il saldo dal conto corrente bancario eliminando la possibilità di dimenticare di pagare la bolletta.