Codice migrazione Welcome

Utilizzando il codice di migrazione i clienti Welcome Italia possono passare a nuove offerte ADSL senza particolari formalità. Il codice di Migrazione infatti identifica il gestore di provenienza, la linea, le risorse, e consente al nuovo operatore di attuare la procedura di scambio in modo agevolato.

Se il trasferimento avviene da Welcome Italia ad altro gestore, bisogna trovare e comunicare a quest’ultimo il codice di migrazione Welcome Italia. Quando al contrario è ai servizi Welcome Italia che si intende passare, è necessario rintracciare il codice del precedente gestore di servizi e comunicarlo al Servizio Clienti Welcome Italia.

Dove trovare il codice migrazione Welcome Italia

Il codice di migrazione è stato introdotto con Delibera 274/07/CONS dell’AGCOM dopo lo svolgimento di un tavolo tecnico fra i principali operatori di telefonia fissa e accesso a Internet, concordi sulla necessità di semplificare il passaggio di utenti finali fra operatori. In questo quadro il codice di migrazione Welcome Italia si configura come strumento idoneo e facilmente rintracciabile dal cliente, in autonomia o su richiesta rivolta al Servizio Clienti.

Il codice di migrazione è infatti indicato nella bolletta Welcome Italia, ma in alternativa, può essere richiesto al Customer Care componendo il numero 145.

Per le richieste di migrazione verso Welcome Italia, il gestore fornisce il servizio “Number Portability”, mediante il quale si possono mantenere i vecchi numeri telefonici senza cost di trasferimento e senza interruzioni di servizio.

Il codice di migrazione Welcome Italia è facilmente individuabile: si tratta di una stringa alfanumerica che inizia e termina in genere con una lettera. Può avere un numero di caratteri che varia da 7 a 18 ed è suddiviso in quattro parti diverse: il COW, il COR, il COS e il codice di controllo.

Da una parte c’è il COW, la parte iniziale del codice, che identifica l’operatore di provenienza. La seconda parte invece, il COR, è un sottocodice personalizzato, generato da Welcome Italia, mentre la terza, il COS identifica il tipo di risorsa e può assumere 8 diversi valori, da 001 a 008.

Il codice di controllo, cioè la parte finale del codice di migrazione Welcome Italia, è rappresentato da una lettera, generata applicando un algoritmo di controllo fra COW e COR.

Esempio codice migrazione Welcome Italia

In caso di difficoltà nell’individuare il codice in bolletta, questo può essere generato in automatico utilizzando i sistemi di generazione codice di migrazione disponibili online. Ipotizzando il passaggio da Welcome Italia a Fastweb il codice può presentarsi così:

W4H069130333001G

Verifica del codice migrazione Welcome Italia

La verifica del codice di migrazione Welcome Italia può essere effettuata attraverso gli stessi sistemi cliccando la Sezione “Verifica Codice”, o contattando il Servizio Clienti Welcome Italia.

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