Opinioni Fastweb: recensioni dei servizi ADSL e telefonia

Modem non ottimale

Sono cliente Fastweb da diversi anni ormai.... ho riscontrato spesso diverse problematiche con il modem... all'inizio incompatibile..poi ha dato spesso problemi. La cosa importante però è che va veloce e l'assistenza clienti è sempre stata pronta a rispondermi esaustivamente. Tutto sommato, consiglio.

Fibra ottima.

Sono passato da qualche mese alla fibra di Fastweb e la differenza si nota: è veloce e navigo bene. Sono meno soddisfatto dei tempi di attivazione di fastweb, anche se non posso proprio lamentarmi della connessione: velocissima.

Superate le prime difficoltà sono soddisfatto

All'inizio non mi sono trovato benissimo, perché mi era stato chiesto di pagare 39 euro di costo di attivazione su un'offerta che veniva pubblicizzata con attivazione gratuita... però dopo averlo fatto notare, non ho pagato l'attivazione! Se mi chiedono come va Fastweb ora... direi alla grande.

Servizio clienti migliorabile

Mi sono abbonata a Fastweb nel 2013 e mi trovo benissimo, sia in termini di costi che di servizio (copertura e velocità). Da poco ho deciso di passare anche a Fastweb mobile e ho acquistato la SIM 4G. Unica cosa che potrebbero migliorare è decisamente il servizio clienti: scadente.