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Assistenza clienti Nova Networks: come parlare con un operatore

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L'assistenza clienti Nova Networks consente a ogni utente di entrare in contatto diretto con un operatore, con la chance di ricevere ogni risposta a qualsiasi tipo di quesito. Un servizio del genere si rivela necessario in diverse circostanze, come ad esempio quando le funzionalità erogate sono diverse rispetto a quelle stabilite nel contratto iniziale. Ciascun ritardo o disservizio può essere seguito da una richiesta di chiarimento, che poi viene fornito direttamente dall'operatore. Per accedere all'assistenza clienti Nova Networks, bastano pochi e semplici passaggi. La fruizione di un recapito telefonico è senz'altro il metodo più utilizzato, ma non mancano le alternative per trarre giovamento da un servizio completo e aggiornato. La compagnia di rete fissa e Internet con sede a Barletta mette così a disposizione del proprio pubblico un vero e proprio punto di riferimento, sul quale è possibile contare in ogni momento.

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Assistenza clienti Nova Networks: numeri e orari

Il servizio di assistenza clienti Nova Networks permette agli utenti di avere a loro completa disposizione varie funzionalità di ottimo livello. In primo luogo, è possibile effettuare una chiamata al numero verde 800 69 89 89, o in alternativa al recapito telefonico 0883 19 50 999. Sono fruibili anche gli indirizzi email info@novanetworks.it e supporto@novanetworks.it, grazie ai quali è possibile ricevere ulteriori informazioni in merito al proprio servizio. La funzionalità relativa all'assistenza clienti Nova Networks viene erogata in orari di segreteria, ossia dalle ore 9 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 19. Nei sabato e nei giorni festivi, il servizio non può essere utilizzato. A ogni modo, Nova Networks garantisce ai propri utenti funzionalità molto vantaggiose a prezzi competitivi, con la chance di attivare un servizio di rete fissa e Internet senza alcun intoppo.

Altri contatti Nova Networks

Oltre ai numeri telefonici e agli indirizzi email, Nova Networks garantisce anche altri contatti per mantenere intatto il proprio filo diretto con il bacino d'utenza. Per esempio, basta accedere alla relativa pagina nel sito Internet aziendale per inserire i dati di contatto, tramite la compilazione di un apposito form online. Bisogna inserire nome e cognome, indirizzo email e oggetto della richiesta, oltre a tipo d'utenza, piano d'interesse ed eventuali opzioni aggiuntive, per ricevere ogni delucidazione. Inoltre, l'azienda consente ai propri utenti di consultare una FAQ con le domande più frequenti.

Reclamo Nova Networks: come effettuarlo

Quando i termini del contratto non vengono rispettati e si è alle prese con disservizi in merito alla linea o alla fatturazione, è possibile effettuare un reclamo con Nova Networks. E' sufficiente inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo di Via Trani 119 a Barletta per ricevere i servizi desiderati. In questo modo, è possibile accedere a un eventuale risarcimento, la cui entità varia a seconda del disservizio subito.

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