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Welcome Italia S.p.a. nasce nel 1998 come azienda del settore telecomunicazioni, focalizzata sulle esigenze organizzative e di connettività delle imprese. Il marchio offre le più alte tecnologie informatiche per garantire connessioni veloci e senza interruzioni, e servizi che abbracciano a 360° i bisogni del management aziendale, dai pacchetti Internet e fonia ai prodotti Mail, Fax, Sms e Hosting.

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Configurazione e installazione del modem Welcome Italia

Con le offerte ADSL Welcome Italia il gestore può fornire in comodato d’uso o acquisto i dispositivi Fritz o modem Cisco modello 887, 1921 o 2811. Le guide all’installazione configurazione degli apparati e le istruzioni sull’aggiornamento sono disponibili sul sito Welcome Italia.it, e sono riassunte in questa guida: ecco come fare la configurazione del modem Welcome Italia Cisco 2811.

Per iniziare la configurazione del modem Cisco 2811, vista l’assenza dell’ingresso USB sul lato del dispositivo è necessario procedere in questo modo:

  • Il primo passo è caricare sul pc il file di configurazione model Welcome Italia in formato .txt che si trova all’interno del kit d’installazione. Aprire il file e inserire al suo interno gli indirizzi MAC dei dispositivi da collegare al modem (il primo da inserire deve essere quello relativo al Manager IP DECT) come da esempio:

ip dhcp pool IP_Dect_Cella1_1 host 10.164.157.29 255.255.255.240 hardware-address ##MAC_ADDRESS##.

salvare il file nello stesso formato in un percorso a scelta;

  • collegare al computer una chiavetta formattata FAT32 e trasferire il file di configurazione al suo interno nella cartella root, collegare poi la chiavetta al modem da configurare e collegare il computer alla porta Console del modem tramite cavo Cisco (non fornito con il kit);
  • proseguire la configurazione modem Welcome Italia passando alle impostazioni del “Terminal Client” con i seguenti parametri per la connessione seriale: Speed 9600 b. Data Bits 8 c. Parity None d. Stop Bits 1 e. Flow Control None
  • a questo punto il modem dovrebbe essere connesso. Se appare al scritta “Would you like to enter the initial configuration dialog?” digitare NO e premere invio. Se il Sistema chiede le credenziali di accesso invece digitare come username “cisco” e come password “cisco” premendo invio dopo aver inserito i dati. Se l’accesso è andato a buon fine sul computer si visualizza la scritta Router>.

Attivazione della linea Welcome Italia e verifica

Eseguita la configurazione modem Welcome Italia, ci si può connettere ad Internet solo se la linea è già stata attivata. Le connessioni del gestore vengono attivare entro 70 giorni solari dalla sottoscrizione dell’offerta nel 95% dei casi, nel 99% dei casi entro 90 giorni solari o entro la data concordata con il cliente.

Per verificare l’avvenuta attivazione ci si può mettere in contatto con il Servizio Clienti chiamando il numero 145, oppure effettuare il Line Test di connessione disponibile sul portale Welcomeitalia.it.

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