Credito Auchan Mobile: come verificare il credito residuo

Auchan Mobile o A-Mobile era il servizio di telefonia mobile sviluppato da Auchan in collaborazione con Wind.

L’operatore virtuale non esiste dal 2016, anno a partire dal quale, non sono più reperibili in commercio le SIM Card Auchan Mobile. Tuttavia le SIM attive possono continuare a chiamare ed inviare sms sotto rete Wind.

Come sapere il credito Auchan Mobile residuo

Anche l’assistenza Clienti, il supporto tecnico, e le informative relative alla verifica credito Auchan Mobile sono gestite da Wind: ecco come controllare le soglie, quali sono i costi del servizio, e cosa fare quando ci si trova all’estero.

Rimanere senza credito disponibile è sempre scongiurabile, per questo i consumatori devono informarsi su tutti i canali di verifica credito e ricarica Auchan Mobile. Come la ricarica, anche il controllo delle soglie A-Mobile, dall’Italia o dall’Estero è affidato a Wind. DI seguito, l’elenco delle modalità di verifica e i canali più veloci per ottenere le informazioni desiderate.

Il servizio di verifica credito Auchan Mobile via Wind è gratuito e accessibile online, dall’area clienti Wind, via APP mobile MY WIND o telefonicamente, anche via sms.

Il modo più semplice per conoscere il credito residuo è digitare sulla tastiera del cellulare la sequenza “*123#” e avviare la chiamata. In questo modo il cliente visualizza in pochi secondi il credito disponibile sullo schermo e può decidere in caso di fare un ricarica Wind. Via sms invece, basta inviare un messaggio contenente il testo “Saldo” al numero 4155, per ricevere in risposta le informazioni su credito e bonus attivi.

La verifica credito Auchan Mobile può essere effettuata anche contattando il Servizio Clienti Wind al numero 4242 e digitando il tasto 2 (l’opzione numerica corrispondente alle informazioni sul credito può essere cambiata, si consiglia quindi di provare diversi opzioni per il servizio desiderato). Dall’Estero, il servizio è disponibile chiamando il codice *124*4242#.

L’APP mobile MY WIND è uno strumento veloce da utilizzare, da scaricare su dispositivi Android, iPhone e Windows Phone. Avviata l’APP si dovrebbero visualizzare in automatico le informazioni sul credito disponibile, in mancanza, basta scegliere dal menù principale “Credito e Soglie”. Anche dal sito ufficiale Wind si può fare la verifica credito Auchan Mobile: basta entrare nel profilo personale e cercare le informazioni relative all’offerta attivata.

Se il credito è esaurito esistono due alternative: fare una ricarica Wind o richiedere il trasferimento del credito residuo da una SIM A-mobile all’altra, inviando una raccomandata all'indirizzo Casella Postale 14155 20140 Milano Baggio indicando:

• Dati anagrafici (nome cognome e codice fiscale dell'intestatario della sim a mobile disattiva o da disattivare
• Copia di un documento di identità
• Numero di telefono della sim
• Numero di telefono della sim su cui dovrà essere effettuato l'accredito.

Fare una ricarica Wind è il modo più veloce per continuare a chiamare, inviare sms e navigare. L’operatore mette a disposizione dei clienti diversi strumenti: la ricarica online, via sms, la ricarica automatica o credito in regalo.

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