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Utenze gas e luce non pagate? Prescrizione bollette dopo 5 anni

pubblicato da il 7 dicembre 2017
Utenze gas e luce non pagate? Prescrizione bollette dopo 5 anni

Le bollette luce e gas rappresentano una tra le principali voci di spesa nel budget delle famiglie italiane che, rispetto al passato, hanno però a disposizione alcuni strumenti per il contenimento dei costi, come i moderni apparecchi ad elevata efficienza energetica e la facoltà di scelta delle migliori offerte del mercato libero, soprattutto se in linea con le proprie esigenze. Nonostante ciò, possono comunque verificarsi impennate dei consumi o problematiche con i gestori, come il mancato recapito delle bollette, che finiscono col mettere il consumatore di fronte a fatture sballate, con costi salati e del tutto imprevisti. Non sempre, però, il gestore ha il diritto di incassarle, in quanto la prescrizione bollette rientra nei casi previsti dalla legge con Art. 2934 del Codice Civile: Ogni diritto si estingue per prescrizione, quando il titolare non lo esercita per il tempo determinato dalla legge.

Cosa significa per il consumatore nell’ambito delle bollette luce e gas? Se i consumi in fattura si riferiscono a più di 5 anni prima, il cliente non è tenuto a pagare il fornitore, mentre per i periodi più vicini nel tempo è comunque possibile richiedere la rateizzazione degli importi, facendone richiesta prima del conguaglio. Per quanto riguarda la prescrizione bollette, l’utente può avvalersene, ma non basta fare finta di niente e gettare la fattura nel cestino: è necessario segnalarlo al fornitore e, in caso di controversie, alle autorità chiamate a giudicare. A tal proposito, è consigliabile conservare le ricevute di pagamento degli ultimi cinque anni.

Sopra abbiamo accennato al conguaglio: valgono le stesse regole? No, in quanto è di queste ore la notizia che la Camera dei Deputati ha dato il suo OK alla prescrizione delle bollette di conguaglio dopo soli due anni, contro i 5 previsti in precedenza come per le bollette tradizionali. La decisione è arrivata a seguito delle numerose cause che hanno visto i fornitori soccombere davanti a un giudice e il motivo è presto detto: la legge prevede che i fornitori debbano effettuare un a lettura reale, non di stima, almeno una volta ogni anno.

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