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Nel 2021 e-commerce in Italia aumenterà del 37%

Nel 2021 e-commerce in Italia aumenterà del 37%

Nel 2021 il commercio digitale in Italia arriverà al valore di 148 miliardi di euro, con un incremento del 375% rispetto al 2018 e del 37% rispetto al 2020. A questo boom contribuisce, ovviamente, l'esperienza della pandemia, che spinge molta gente a fare acquisti online e a dotarsi di carte di credito o di carte prepagate. Fatto sta che l'anno prossimo l'e-commerce guiderà anche il marketing e le relazioni pubbliche di imprese e professionisti.

Lo sottolinea un'analisi del network AJ-Com.Net.

Prima in testa c'era il turismo

Prima dell'emergenza sanitaria, l'e-commerce italiano si concentrava sul settore turistico (20 miliardi di spesa nel 2018); però nell'anno che verrà l'interesse dei consumatori si sposterà verso ulteriori settori. Soprattutto, saranno interessati food e beverage (32,9 miliardi), advertising, marketing e relazioni pubbliche (19,2), abbigliamento (16,4), arredamento (15), informatica ed elettronica (13,7), incontri e dating online (11), farmaceutico, wellness e beauty (9,6): infine, ed editoria, dvd e altri prodotti multimediali (8,2).

Più bisogno di sicurezza

Nel periodo precedente la pandemia, le ragioni per cui si sceglieva l'e-commerce erano essenzialmente tre: il prezzo più vantaggioso, la comodità di acquisto e la maggiore varietà di scelta offerta dal web, chiariscono gli analisti. Ora invece è soprattutto il fattore Covid-19 a influire. Per molti è un problema di percezione di maggiore sicurezza, per altri è un elemento più psicologico, che porta a voler evitare lo stress di dover giustificare ogni minima uscita per andare a fare acquisti, aggiungono gli esperti.

Sale l'occupazione nel web

Di conseguenza, anche le società di servizi che sviluppano la maggior parte del business attraverso il web - le cosiddette dot com - cresceranno nel 2021 a ritmi esponenziali rispetto alle aziende tradizionali. Questo determinerà vantaggi sociali, economici e anche occupazionali: Basti pensare che negli ultimi 12 anni sono stati creati in Italia oltre un milione di nuovi posti di lavoro collegati al web, si legge nella ricerca.

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Carte e bancomat: trova la migliore Confronto CARTE
pubblicato da il 16 novembre 2020
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