02 55 55 1 Lun-Sab 9.00-21.00

Numero Verde Widiba: contatti assistenza per clienti Widiba

Numero Verde Widiba: contatti assistenza per clienti Widiba

Widiba (WIse-DIalog-BAnking), banca diretta del gruppo Montepaschi, offre ai propri clienti diversi strumenti di contatto. Ecco i principali.

Numero verde servizio clienti Widiba: orari assistenza clienti

800 22 55 77 è il numero verde del servizio clienti di Widiba. L'Help Desk è operativo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 22.00 e il sabato dalle ore 9.00 alle 17.00. Per chi invece chiama dall'estero, il numero da digitare è +39 06 45 56 02 10.

Per richiedere informazioni, il team Widiba può essere interpellato cliccando, in basso a sinistra nella home page, su “contattaci”. A rispondere è l'assistente virtuale Widdy: per ricevere una risposta esaustiva e tempestiva, basterà scrivere la domanda nell'apposito spazio e cliccare su “invia”.

Eventuali dubbi possono essere chiariti leggendo le faq. Cliccando su “domande frequenti”, si apre una pagina in cui sono forniti chiarimenti sull'accesso ai servizi online, sulle peculiarità del conto Widiba, sui costi dei prelievi ATM e dei bonifici e dei casi in cui gli stessi sono gratuiti.

Numerose guide pratiche e documenti utili sono consultabili cliccando, sempre dalla home page, su “trasparenza”: qui sono scaricabili, tra gli altri, i regolamenti delle iniziative promozionali e i fogli informativi relativi ai conti e ai servizi accessori, alle carte, ai fidi e ai mutui.

Altri contatti Widiba

Widiba è presente sui social network: è così possibile essere aggiornati sui servizi e sui prodotti e conoscere le iniziative promozionali temporalmente limitate che di volta in volta vengono offerte ai nuovi clienti e ai correntisti di vecchia data. Per scoprire tutte le promozioni attive e per avere una panoramica delle novità, la pagina “promo e novità” presenta i più recenti servizi e prodotti disponibili su Widiba e i riconoscimenti ottenuti dalla banca per l'innovazione finanziaria di cui è portatrice.

Widiba ha la sede sociale e la direzione generale a Milano in Via Messina 38, Torre D. I clienti che desiderano interfacciarsi con uno dei seicento consulenti finanziari Widiba possono cliccare nell'area “Consulenza” su “Cerca Personal Advisor”: per individuare il consulente più in linea con le proprie esigenze, la ricerca può essere filtrata per regione, per competenze e per cognome. Di ogni consulente è proposta una fotografia, una breve presentazione e l'indicazione delle aree di competenza. Compilando l'apposito form, è possibile chiedere al promotore di essere contattati nel corso della settimana o nel week-end nella fascia oraria preferita.

Infine, eventuali reclami corredati da una dettagliata descrizione dei motivi di doglianza devono essere recapitati a Banca Widiba S.p.A. Direzione Compliance e Antiriciclaggio - Ufficio Reclami, via Messina 38, Torre D – 20154 Milano oppure indirizzati alla casella di posta elettronica certificata reclami@widipec.it. Sul sito è disponibile anche un facsimile di modulo per il ricorso all'Ufficio Reclami da utilizzare per le comunicazioni cartacee o a mezzo di posta elettronica.

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Annuncio Promozionale , per tutte le informazioni relative a ciascun prodotto si prega di prendere visione di Informativa Trasparenza Mutui. Tutti i prodotti presenti sul comparatore sono da considerarsi assistiti da garanzia di ipoteca sull'immobile. Foglio Informativo e Guida ai Tassi. Per verificare la soluzione adatta alle tue esigenze clicca su verifica fattibilità.

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Numero verde assistenza clienti: altre risorse utili

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Informazioni sulla banca

  • Ragione sociale: Banca Widiba S.p.A
  • Telefono (servizio clienti): 800 225577
  • E-mail: info@widiba.it
  • Indirizzo: Via Ippolito Rosellini 16, 20124 Milano

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