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Numero Verde Santander: contatti assistenza per clienti Santander

Numero Verde Santander: contatti assistenza per clienti Santander

Il servizio di assistenza clienti di Santander Consumer Bank si svolge attraverso una serie di numeri telefonici dedicati ed un recapito di posta elettronica ove far pervenire osservazioni e richieste di informazioni.

Numero verde servizio clienti Santander: orari assistenza clienti

Il numero verde per il servizio clienti dedicato ai prestiti personali è l'800 929.929, attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 19:30 ed il sabato dalle ore 09:00 alle 16:00. Gli operatori sono a disposizione per offrire informazioni sui prodotti offerti dall'istituto e per fornire qualsiasi chiarimento riguardo ai finanziamenti già in essere.

Il servizio è attivo anche sulle numerazioni a pagamento 011.63.18.111, raggiungibile da cellulare negli stessi orari, e 848.888.081, disponibile da rete fissa.

In alternativa, è possibile richiedere assistenza via mail, all'indirizzo servizioclienti@santanderconsumer.it, oppure al numero fax 011.195.26.118. A tal fine, è necessario allegare al messaggio la copia di un documento d'identità in corso di validità.

Il servizio dedicato alla cessione del quinto

Per i finanziamenti accordati con la formula della cessione del quinto dello stipendio o della pensione, è attivo il numero 011 6318877, presso il quale è possibile ottenere informazioni o ricevere assistenza precontrattuale.

Il servizio è raggiungibile anche da un indirizzo mail dedicato assistenza.cqs@santanderconsumer.it e dal numero di fax 011.195.26.256.

Il call center per i conti deposito di Santander

L'assistenza relativa ai conti deposito Io Scelgo e Io Posso è attiva sulla linea telefonica dedicata 848 800193. La navigazione interna si compone di due menù principali. Digitando 1 sulla propria tastiera telefonica, si accede all'area dedicata ai servizi bancari, che consente di effettuare operazioni dispositive in home banking, come bonifici o ordini di pagamento. Con il tasto 2, invece, si accede ai sottomenù relativi alle funzioni informative e alla procedura di recupero delle password smarrite.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 19:00. Il costo della chiamata da rete fissa è quello di una telefonata urbana, più un solo scatto di 10 centesimi. Da rete mobile, il costo della chiamata varia in base al proprio profilo tariffario.

Il servizio assistenza per i conti Santander è raggiungibile anche dall'estero, al numero 011 6318815. Tale recapito è a disposizione anche per chiamate da mobile in territorio nazionale. I titolari di conti deposito Santander possono ottenere informazioni e disporre operazioni bancarie anche tramite l'area riservata accessibile dal sito dell'istituto. 

Carte di credito: il numero verde del servizio clienti

Anche il circuito di carte di credito di banca Santander è servito da un numero verde gratuito, contattabile in caso di furto o smarrimento della propria carta. L'800 822056 è attivo 24 ore su 24, anche nei giorni festivi.

Per ottenere informazioni sul saldo e sugli ultimi movimenti effettuati con la carta, è possibile chiamare l'848.888.081 da rete fissa o lo 011.63.18.111 da rete mobile. Tali informazioni sono reperibili anche nell'area clienti riservata del sito istituzionale e possono essere richieste via mail all'indirizzo servizioclienti@santanderconsumer.it o via fax allo 011.195.26.118.

Chi non è ancora in possesso di Carta Santander può chiamare il numero 011 6318777 per richiedere un appuntamento presso la filiale più vicina.

Altri contatti Santander

L'assistenza telefonica di Santander Consumer Bank si completa con il call center del numero 011 6318816, dedicato alle operazioni di leasing, e con il numero verde 800 907090, a disposizione di chi desidera fissare un appuntamento in filiale per attivare uno dei prodotti assicurativi proposti dall'istituto.

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Informazioni sulla banca

  • Ragione sociale: Santander Consumer Bank S.p.A.
  • Telefono (servizio clienti): 011 63 18 111
  • Fax: 011 195 26 118
  • E-mail: -
  • Indirizzo: Via Nizza 262/26 - 10126 Torino

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