Numero Verde Carrefour Banca: contatti assistenza per clienti Carrefour Banca

Carrefour è una banca di grande distribuzione, succursale italiana di Carrefour Banque. L’azienda opera nel mercato del credito al consumo, offre prodotti come finanziamenti, prestiti a privati e imprese e carte di credito internazionali. La sede principale si trova a Milano, ma gli sportelli in cui ricevere Assistenza Clienti Carrefour Banca sono più di 30 sul territorio nazionale.

Numero verde servizio clienti Carrefour Banca: orari assistenza clienti

Per parlare con un operatore Carrefour Banca basta digitare il numero 02.303.000.60, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 20:00, il sabato dalle ore 09:00 alle 14:00 (sia da rete fissa che da rete mobile le tariffe variano in base al proprio operatore).

L’Assistenza Clienti Carrefour supporta i titolari di Carta Pass con un numero dedicato all’attivazione della carta, lo 02.89.63.48.10. In alternativa l’attivazione può avvenire facendo un acquisto o un prelievo utilizzando il codice PIN.

Per attivare Carta Pass dall’Estero invece, in alternativa al contatto telefonico, è possibile collegarsi all’area Help Desk presente sulla pagina del sito ufficiale Carrefour www.carrefourbanca.it/helpdesk, selezionare la categoria “Carta di Credito” e di seguito la sottocategoria “Abilitazione Carta Pass dall’Estero), indicando nell’apposito form online il Paese di destinazione e il periodo di soggiorno.

In caso di smarrimento della carta l’Assistenza Carrefour Banca mette a disposizione il servizio “Sos Carta” al numero verde 800.136.700, gratuito per chiamate dall’Italia (dall’Estero il numero di riferimento è lo 02. 334.480.47.)

La Sezione “Domande Frequenti” e il form “Contattaci” presenti sul sito ufficiale della banca, sono strumenti per ricevere Assistenza Carrefour Banca online.

Per utilizzare il form “Contattaci” basta seguire questa procedura:

• Collegarsi alla pagina www.carrefourbanca.it/app/helpdesk;
• selezionare il prodotto d’interesse dal menù “Categoria”;
• selezionare la tematica d’interesse dal menù “Sottocategoria”;
• scrivere un messaggio contenente la propria richiesta al servizio di Assitenza Clienti Carrefour banca;
• inserire nome, cognome, data di nascita, codice contratto, numero di telefono e indirizzo e-mail;
• eseguire il controllo di compilazione e cliccare su “Invia” per essere ricontattato da un consulente Carrefour Banca.

Altri contatti Carrefour Banca

Copie di documenti o comunicazioni scritte possono essere inviate all’indirizzo della sede di Milano Carrefour Banca, Ufficio Relazione Clienti, Via Caldera 21 -20153, Milano o alla casella di posta elettronica servizio-clienti-carrefourbanca@carrefour.com.

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