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Numero Verde Banca Sella: contatti assistenza per clienti Banca Sella

Numero Verde Banca Sella: contatti assistenza per clienti Banca Sella

Banca Sella, marchio attivo nell’offerta di servizi bancari e finanziari online, fa parte del Gruppo biellese Banca Sella, radicato sul territorio italiano da oltre 100 anni.

L’assistenza Clienti Banca Sella è garantita dalla presenza di 300 succursali, da un numero verde per ricevere informazioni sui conti correnti dall’estero e da cellulare, e dalla possibilità di raggiungere gli operatori Banca Sella via e-mail o tramite assistenza Remote Banking.

Ecco tutti i canali per parlare con un esperto e risolvere i problemi legati a conti correnti e conti deposito.

Numero verde servizio clienti Banca Sella: orari assistenza clienti

Il numero verde Banca Sella per chiamate da telefono fisso è l’800.142.142, per chiamate da mobile o dall’estero il +39 015.24.34.617. Entrambi i numeri sono attivi dal lunedì la venerdì dalle ore 08:00 alle 21:00.

Ascoltato il messaggio di benvenuto nel Servizio di Assistenza Banca Sella, digitare il tasto 7 per conoscere i nuovi servizi online da utilizzare in mobilità o per parlare con un operatore, oppure digitare il tasto o pronunciare il nome dell’opzione di assistenza desiderata come indicato di seguito:

  • tasto 1 carte Banca Sella;
  • tasto 2 servizi di Internet Banking;
  • tasto 3 informazioni commerciali su prodotti o servizi;
  • tasto 4 per altre informazioni;
  • tasto 5 per conoscere gli altri canali di assistenza Banca Sella.

Per ricevere informazioni generiche su tutti i servizi e prodotti, o sui servizi telematici, è attiva la casella e-mail info@sella.it. Gli operatori Banca sella sono disponibili anche online, accedendo al servizio chat attivo dal lunedì a venerdì dalle ore 09:00 alle 17:30, che consente di parlare con un operatore in tempo reale.

Altri contatti Banca Sella

Gli esperti Banca Sella sono reperibili da ulteriori canali, ad esempio, attraverso la VideoComunicazione via Skype, che permette di ricevere assistenza virtuale come allo sportello. Utilizzare il servizio è molto semplice: basta accedere all’Internet Banking e cliccare su “Chiama con Skype!” (il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle 16:00).

In alternativa i clienti Banca Sella possono rivolgersi a “Stella”, l’assistente virtuale con cui interagire e dialogare dal portale web dell’istituto, oppure collegarsi alle pagine Facebook, Twitter e Linkedin Banca Sella e inviare un messaggio agli operatori.

L’assistenza Clienti Banca Sella Remote Banking è reperibile al numero 015.24.34.650 oppure all’indirizzo e-mail rb_helpdesk@sella.it. Entrambi i contatti sono attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle 18:00.

La Banca telefonica Diretta Sella è assistita dalla Linea Basic al numero 015.24.34.600, la Linea Plus invece al numero 800.328.328, attivi dalle ore 08:00 alle 21:00 dal lunedì al venerdì.

Per inviare un messaggio di posta certificata agli operatori Banca Sella, scrivere all’indirizzo PEC bs_segreteria@pec.sella.it.

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Numero verde assistenza clienti: altre risorse utili

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Informazioni sulla banca

  • Ragione sociale: Banca Sella S.p.A.
  • Telefono (servizio clienti): 800.142.142
  • Fax: +39 015 351767
  • E-mail: info@sella.it
  • Indirizzo: Piazza Gaudenzio Sella 1 - 13900 Biella

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