Agenda Digitale: al debutto IO, l'app per i cittadini

La semplificazione del rapporto tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione, più volte auspicata dall’Agenda Digitale europea e nazionale, passa da un’app per smartphone e tablet: con il debutto in estate della versione test di IO, questo il nome in codice dell’app, i cittadini avranno un punto di riferimento unico per comunicare con la PA nell’era digitale.

Realizzata nell’ambito del progetto di Cittadinanza Digitale, l’app IO nasce con l’obiettivo di riunire in un’unica piattaforma tutte le principali tecnologie fino ad oggi sviluppate in Italia per la digitalizzazione dei rapporti tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione: il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID), l’Anagrafe Nazionale Popolazione Residente (ANPR) e i Pagamenti digitali PagoPA.

Inizialmente disponibile in versione di prove, per testare le funzionalità introdotte con l’Agenda Digitale, l’app arriva come tappa fondamentale di un percorso durato 4 anni, durante i quali hanno collaborato il Ministro per la semplificazione e la pubblica amministrazione, il Team per la Trasformazione Digitale e l’Agenzia per l’Italia Digitale.

Un cammino che non è ancora terminato, come dimostrano i dati su SPID e ANPR, due dei tasselli sui quali si basa la nuova app IO. Se il cittadino dovrà dotarsi della SPID, ovvero di un’identità digitale, ai comuni spetterà infatti il compito di entrare nel circuito ANPR e alla PA di accettare i pagamenti digitali con PagoPA. Serve quindi un’accelerazione da parte di tutti sul fronte della trasformazione digitale, in quanto i dati di fine 2017 parlano di circa 2,3 milioni di identità SPID, 27 comuni (958 in fase di attuazione) per l’ANPR e 3850 PA attive.

Cosa si potrà fare con l’app IO? Si potrà indicare il proprio domicilio digitale, ricevere comunicazioni come le multe e pagarle direttamente online, controllare i tributi da pagare e le relative scadenze, il tutto impostando notifiche come promemoria. Insomma, qualcosa di concreto si sta realizzando sul fronte dell’Agenda Digitale.

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