Qcom è una compagnia di telecomunicazioni italiana, con sede in Lombardia che offre diversi prodotti alle aziende basati su ADSL e fibra ottica. Si occupa anche della telefonia fissa, servizi VoIP, data center e di prodotti legati alla sicurezza informatica. Le aziende che sono diventate clienti Qcom possono scegliere differenti metodi di pagamento. Le alternative per saldare le fatture, al momento, sono il RID oppure a mezzo RI.BA.
Il sistema RID implica che il cliente chieda la domiciliazione bancaria. Questo comporta che l'importo della fattura viene addebitato in automatico sul conto corrente dell'intestatario della fornitura. Il consumatore, quindi, autorizza così il proprio istituto di credito ad eseguire gli addebiti delle bollette emesse da Qcom sul proprio conto corrente. Per usufruire di questo metodo di pagamento occorre farne espressa richiesta alla compagnia Qcom, la quale si occuperà di formalizzare la procedura con la banca del consumatore. Indubbiamente il RID rappresenta una soluzione comoda, sicura e che elimina il rischio di dimenticare le scadenze.
L'altro metodo di pagamento accettato da Qcom è attraverso la RIBA. In questo caso la compagnia Qcom, nel momento in cui emette la fattura, si rivolge al proprio istituto di credito. Quest'ultimo provvede a contattare la banca dell'utente debitore, la quale procederà con l'inoltro dell'avviso di pagamento. Ricevuto questo documento, il debitore si presenterà presso la propria banca per saldare l'importo della fattura Qcom. Infine, le due banche, quella di Qcom e dell'utente, a pagamento avvenuto, si occuperanno documentare l'avvenuta riscossione e a concludere la procedura. Anche questo sistema di pagamento nasce per agevolare l'utente e deve essere specificato nel momento in cui viene sottoscritta l'offerta con la compagnia Qcom.
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