Bolletta MC-link: come leggerla e pagarla

MC-link S.p.a nasce nel 1986 e inizia ad operare come rivista telematica negli anni ’90. Dopo il successo nel settore Editoriale, la società inizia ad offrire servizi e-mail e partecipa alla fondazione dei più importanti Internet Exchange Point italiani. Oggi MC-link offre soluzioni Internet a privati e imprese, offerte Internet + Dati, Voce e altri prodotti innovativi. Ecco tutte le informazioni utili sulla bolletta MC-link.

Come ricevere la bolletta MC-link

Per eliminare i tempi d’attesa del servizio postale, e consentire ai clienti di risparmiare sulle spese di spedizione, dal 2008 MC-link ha attivato il servizio di fatturazione elettronica. Le fatture vengono inviate in formato PDF direttamente all’indirizzo e-mail del cliente indicato al momento della sottoscrizione del contratto.

L’invio della bolletta MC-link in formato cartaceo continua comunque ad essere disponibile su richiesta, per attivare l’invio delle fatture in tale modalità però è necessario inviare un fax contenente la richiesta al numero 06.45.15.592. I clienti titolari di più contratti MC-link, tanto nel caso in cui abbiano optato per la fatturazione elettronica che cartacea, ricevono una fattura unica con l’indicazione di tutti i contratti attivi e dei consumi relativi a ciascun contratto.

Sempre nel 2008 MC-link ha reso disponibile la consultazione online dell’archivio fatture all’indirizzo http://fatture.mclink.it come documenti Acrobat PDF. L’accesso all’area clienti è subordinato all’utilizzo dello username e della password acquisiti in fase di registrazione al sito ufficiale del gestore, nonché del codice cliente indicato nella bolletta MC-link.

Come leggere la bolletta MC-link

La bolletta MC-link è composta da un foglio sintetico e da ulteriori fogli di dettaglio.

Il foglio sintetico riporta il logo dell’operatore, il codice cliente e tutte le informazioni di fatturazione (dati fiscali del cliente, indirizzo di spedizione delle fatture, numero di fattura, data di emissione e periodo di riferimento). In evidenza, in prima pagina troviamo anche il totale da pagare e il riepilogo dell’offerta e dei costi.

I fogli di dettaglio contengono i l’elenco delle voci di spesa, dei consumi e degli eventuali extra-soglia relativi a ciascun contratto intestato.

Come pagare la bolletta MC-link

Pagare la bolletta MC-link è semplicissimo perché l’operatore ammette diversi strumenti. Le modalità di pagamento di seguito indicate sono valide tanto per l’acquisto dei servizi quanto per il loro rinnovo:

• bonifico bancario: utilizzando l’intestazione MC-link S.p.a si possono saldare le fatture presso gli sportelli Unicredit, Intesa San Paolo, M.P.S., B.N.L, Cassa Rurale di Trento, Casse Centrale Raieffeisen dell’Alto Adige e Banco BPM, utilizzando le coordinate bancarie indicate sul portale MC-link alla Sezione Contatti-Coordinate bancarie;
• conto corrente postale: sempre con intestazione MC-link S.p.a., indirizzare il pagamento verso il conto n° C/C/P 77716009 o IBAN IT38Y 07601 03200 0000 7771 6009.

È importante inserire nella causale il numero di fattura e il codice cliente, e comunicare gli estremi del pagamento effettuato inviandone copia al numero di fax 06.45.15.592 oppure 06.41.89.24.74.

Bolletta MC-link: cosa succede in caso di mancato pagamento o ritardo

Le bollette MC-link riportano in modo chiaro e univoco la data entro cui deve essere effettuato il pagamento per il servzio di fornitura reso. Può però capitare che un cliente non rispetti la scadenza o non effettui per nulla il pagamento. MC-link agirà di conseguenza nei sui confronti con una precisa procedura interna.

Nel caso in cui un utente sia in ritardo con un pagamento, MC-link lo contatterà sia tramite mail all'indirizzo a cui viene inviata la bolletta, sia tramite posta semplice. Se il cliente provvede a saldare il debito, il rapporto col cliente continua a rimanere attivo, altrimenti viene inviato un secondo ed ultimo sollecito.

Il moroso ha così la possibilità di effettuare il pagamento con uno dei tanti mezzi messi a disposizione da MC-link, altrimenti, trascorsi sette-dieci giorni, l'azienda provvederà all'interruzione del servizio di somministrazione della linea Internet.

Entro pochi giorni dal blocco della connessione, gli uffici amministrativi aziendali provvederanno a rescindere in maniera definitiva il contratto motivando tale azione con la giusta causa per il non rispetto delle clausole contrattuali sottoscritte.

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