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Scheda di confrontabilità

Il Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali (CCC), introdotto dall’AAEG, prevede che prima della conclusione di un contratto di fornitura, il cliente finale debba ricevere una scheda di confrontabilità dell’offerta ricevuta. Questo documento permette al cliente di confrontare i prezzi proposti dai fornitori con quelli predisposti dall’Autorità per il servizio di maggior tutela.

L’Autorità ha previsto tre tipologie di schede di confrontabilità: per l’energia elettrica, per il gas e in caso di fornitura congiunta. L’esercente si occuperà della compilazione della scheda in tutte le sue parti con caratteri chiari e leggibili e riporterà in testa alla scheda la data di presentazione dell’offerta e il suo termine di validità.

Tutte le tre tipologie di schede riportano i seguenti riquadri:

  • Stima della spesa annua escluse le imposte: Il riquadro mette a confronto la spesa stimata di un cliente-tipo che aderisce all’offerta e quella dello stesso cliente se invece usufruisse delle condizioni economiche di riferimento stabilite dall’Autorità, con indicazione in euro e in percentuale del risparmio o della maggiore spesa;
  • Altri oneri/servizi accessori: Il riquadro descrive glieventuali ulteriori oneri previsti dal contratto diversi dalla prestazione di fornitura di energia elettrica o di gas;
  • Modalità di indicizzazione/variazioni: Il riquadro spiega se il prezzo offerto potrà cambiare nel tempo, ogni quanto potrà essere aggiornato e in che modo verrà calcolata la variazione;
  • Descrizione dello sconto e/o del bonus: Il riquadro chiarisce come sono applicati gli eventuali sconti e/o bonus previsti dall’offerta e fornisce indicazioni su quanto lo sconto incide, in media, sul prezzo complessivo al netto delle imposte;
  • Altri dettagli sull’offerta o Altri dettagli sull’offerta congiunta: Il riquadro riporta altri dettagli sull’offerta quali, ad esempio, ulteriori premi, vantaggi, benefici, specificandone i criteri e le modalità di applicazione.

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