La garanzia Cristalli copre le spese dovute alla sostituzione o alla riparazione dei cristalli della vettura assicurata dovute a rotture provocate da terzi o in conseguenza di eventi accidentali. E' bene specificare che la copertura si riferisce ai soli casi di rottura, mentre sono esclusi dalla garanzia danni minori quali scheggiatura o rigatura.
Assieme alla denuncia, è buona norma inviare sempre alla compagnia di assicurazione una foto del cristallo danneggiato. La polizza cristalli generalmente prevede la copertura per un sinistro all’anno.