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Disdetta Tiscali: come disdire il contratto

Disdire uno dei servizi (ADSL e voce) offerti dalle varie compagnie telefoniche comporta pressappoco lo stesso procedimento, ma alcune procedure cambiano a seconda proprio del gestore. Nel caso della compagnia Tiscali il rinnovo di qualunque abbonamento è di tipo annuale, quindi per annullare il contratto senza incappare in sanzioni pecuniarie e legali è sufficiente manifestare la propria volontà di effettuare la disdetta da Tiscali, tramite una raccomandata postale, entro 30 giorni precedenti la scadenza del suddetto. In questo modo la compagnia provvederà a disattivare tutti i servizi e a staccare la portante dell’ADSL nel giro di una trentina di giorni.

La disdetta del servizio può avvenire in due modalità distinte e cioè tramite migrazione o disattivazione: la prima comporta il passaggio da Tiscali a un altro operatore, la seconda la cessazione completa dei servizi. Nel primo caso il cliente deve munirsi del codice di migrazione da inviare successivamente al nuovo operatore, il quale procederà entro 30 giorni al nuovo allaccio telefonico. A seconda del proprio “codice tecnologia”, e cioè le ultime tre cifre del “codice migrazione” presente sulla bolletta, il costo della cessazione dell’ADSL può variare tra i 26,62€ ai 52,03 € Iva inclusa, ai quali vanno aggiunte le spese per la riconsegna dell’apparecchio stesso.

Nel caso di cessazione del servizio Tiscali ADSL invece, il cliente può scaricare il modulo di richiesta direttamente dal sito della compagnia e inviarlo tramite raccomandata A/R all’indirizzo apposito. Il link per scaricare il modulo è disponibile su questa pagina, previo accesso con le proprie credenziali al sito di Tiscali. In questo modo la compagnia, nell’arco di 30 giorni, provvederà alla disdetta del contratto e, una volta consultato sempre il proprio “codice tecnologia”, il costo di tale cessazione può variare dagli 81,07€ ai 90,75€ Iva inclusa. Tiscali offre inoltre la possibilità di richiedere un preventivo on line prima della richiesta di cessazione stessa, in modo da valutare al meglio le varie possibilità e soprattutto i costi che esse comportano.

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